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- 约 10页
- 2020-03-09 发布于山东
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事业单位面试题及解析
【题目】
你所在的小区有一块空置的绿化地,有居民提议建停车场,也有居民提议保留绿地,双方因此产生争吵,领导让你去调解,你会怎么做?
【参考答案】
作为社区工作人员,我有责任维护小区居民的和谐和安全。针对此次出现的居民因为空置绿地而产生的争吵,我会采取如下方法加以调解。
首先,第一时间赶到争吵现场,拉开双方进行劝架,告知双方争吵无益于问题解决,希望双方能够在心态平和的情况下推举出代表以促成问题的解决。
其次,联系小区物业及开发商,详细查询设置此块绿地的目的及本小区的车位数量和日常停车情况,以做到对绿地去留心中有数。
再次,与两方居民代表进行交谈,了解双方诉求。有居民提议建停车场,可能是因本小区存在停车难的问题,鉴于此我会结合前期在小区物业管理部门得到的信息以及居民的陈述,综合考虑于空置绿地上兴建停车场的建议是否可行。有居民提议保留绿地,可能是出于绿地的紧急避难功能,我也会认真考虑该部分居民的意见,同时结合从物业部门和开发商处了解到的信息综合考虑解决方案。
再次,联系物业部门负责人、交通部门负责人及居民代表等坐下来共同商讨空置绿地的处置办法。若空置绿地是为小区居民保留紧急室外避难场所而建,且小区内停车难问题并不严重,则会从保护居民人身安全角度出发,空置绿地需要保留。如果小区内车位紧张,停车难现象严重,则我会和物业及交通部门商讨,考虑能否在不影响绿地作为紧急避难场地之功能的前提下,从绿地中划出一小块地方用于停车,以缓解小区内部停车难的现状。
最后,召开小区居民大会,将全部保留绿地和部分保留绿地两种预设方案公诸于众,并详细阐明两种方案制定的原因及绿地的作用和小区内当前面临的停车难问题。由小区居民公开投票,自己选择绿地的处置办法。待投票结束后,总结居民的意愿,妥善处理空置绿地,以使空置绿地更好发挥作用。
【题目】
目前,针对老年人的电话诈骗事件越来越多,为提高老年人防骗意识,你所在的社区要组织一次老年人防骗知识讲座,领导将此任务交给你负责,你将如何组织?
【参考答案】
随着诈骗分子猖獗和诈骗技术的多样化,不少诈骗分子把目光投向了老人,在我们身边经常也会有很多老年人都接到过比如催缴水电、煤气费等的电话,虽然金额数目都不是很大,但是诈骗分子能把其身份信息说得非常详细,给社区老人的财产安全造成威胁。针对此种情况,作为社区工作人员,有责任组织开展老年人防诈骗知识讲座,帮助老年人提高警惕,保卫自己。
首先,我会对所辖社区的老年人进行统计,根据统计数量安排讲座开展地点,时间。将开展活动的通知粘贴于社区公告栏,并对社区的老人进行逐一电话通知。准备开展讲座需要的宣传材料,制作服务手册、免费法律咨询卡等等。
其次,邀请辖区警官参与本次讲座。安排警官在讲座开展时,结合真实案例,就防火、防盗、防骗等方面,详细地老人民讲解如何提高安全防范意识,不给犯罪分子可乘之机,避免伤害和损失。
再次,在活动开展中,鼓励老人们踊跃发言,把自己接到过什么样的冒充电信、网通客服的电话分享给邻居。通过老人自己亲身经历的交流,传递经验和教训。同时针对现场老人提出的各类疑问,耐心地一一进行解答。
会后,向参会社区老人发放事先准备好的服务群众手册、免费法律咨询卡等资料。并逐一叮嘱老人,不管什么事,不管说得多像真事,一定记得联络家人,联络不上家人,联系咱社区,联系辖区派出所,联系相关部门,不要轻信陌生电话。
【题型示例】
部分单位有小团体现象,表面上看比较团结,但实际上面和心不和,作为新到一个单位的工作人员,你怎么看?
【参考解析】
在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事,将团队异化为“小团体”,对“圈子”以内的人呵护有加,对“圈子”以外的人则进行打压。很显然,小团体扭曲了团队精神的概念和内涵,对于“大整体”的团结有百害而无一利。
作为一个新到单位的工作人员,我是这样认为的,无论是谁都应该积极摆正心态,以大局为重,把工作放在首要位置,树立良好的团队精神。
在工作中我们需要鼓励大团队精神,不搞小团体,因为一个单位要想增强员工的团队意识,很重要的一方面就是要在职工中树立大团队的意识。单位所有员工都要多沟通,多交流,心往一处想,劲往一处使,在全单位营造一种团结的气氛,鼓励树立大团队精神,摒弃小团体主义,才能使团队始终走在行业的前头。
所以我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。我始终认为,如果说单位是一盘棋,那么每个部门便是棋盘上纵横捭阖的棋格,而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋,赢得最后的胜利,只靠某一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发,所有的部门、所有的人共同努力,紧紧围绕单位目标,相互协作,相互配合,才能做到寸土必争,直至最后取胜。
【题目】
同事小王经常在上班
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