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清江 保安工作 手册考核 试题一、填空题(每空1分,共计35分)1、发生紧急突发事故应及时? ,并做好防止扩大和?? 工作。2、服从管理,听从安排,一级对一级? 。3、严格执行请假 制度,有事必须?? ,逐级上报批准后方可?? 。4、爱护财物,警械器具,不得转借或? 。5、人员应提前?? 到指定地点列队,接受代班在上岗前的? 及上级有关指示精神的传达。6、交接班人员在换岗时要相互?? 。7、接班人员未到,当班人不得?? 。8、出小区的大件必须有?? 陪同,或?? 方可放行并做好记录。9、车辆出入,公司中层以上领导出入必须?? 。10、来客来访人员须出示??? 做好登记后,有特别要求的须经?? 的同意方可入内。11、车辆的主人(使用人)不得在区内? 、 、清扫车上杂物。12、坚持??? 的 消防方针,始终把预防放在首位。13、清江西苑管理处现在托管的楼栋数是??? 栋,共有?? 个单元。14、加强装修管理,严禁私拉乱接。业主在装修过程中必须配备? 。(1211干粉2公斤瓶装???? 只。)15、执勤期间,精神集中、? 、?? 。16、树立服务第一、? 的方针。17、根据 物业管理企业保安这一特殊岗位,本着实事求是、?? 的原则,公司采取??? 方式进行考核。18、满足业主(住户)的合理要求,做到三个一样:○1? ;○2???? ;○3?? 。19、奖励细则中:现场抓获犯罪分子奖励?? 分,为公司争得荣誉奖励?? 分。20、处罚细则中:对上级布置的任务,不能??? 、?? 、?? 完成的处罚2分。 二、判断改错题(认为题意对的在括号内打√,错误的在括号内打×,并在改正栏进行正确的修改。每题5分,共计20分)1、装修过程中严禁动用明火。如确实需要动用明火的,有消防器材方可 施工。(?? )改正:2、在不影响本职工作的同时,有责任提供举手之劳的帮助。(?? )改正:3、巡逻执勤人员应根据代班布置的区域及线路实施间断巡逻执勤。(?? )改正:4、做好安全防范的预防措施,妥善处理好当班中的问题并及时上报。(?? )改正: 三、简答题(每题十分,共计20分)1、对讲机的使用规定是什么?2、保安人员的职责是什么?四、作为一名清江花苑物业公司的员工,你认为通过怎样的保安服务,能体现清江物业人的服务理念及服务水准?(本题25分)