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制造厂家售后服务承诺书模板4篇 制造厂家售后服务承诺书模板1 　　（制造商名称）是 （货物名称和/或描述）的生产厂家。针对 （招标项目名称）中由我公司生产制造的货物，我公司郑重承诺： 　　1、我方保证所供货物是全新，未使用过的。 　　2、我公司生产、销售的所有产品保修期为 3 年，质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起，保修期内免费维修或更换设备（人为因素所引起的故障除外）。 　　3、保修期外我公司 终身 提供设备有偿维修服务，并优惠提供备品备件服务。用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司遵照相关法律法规执行。 　　承诺方： 　　（公章） 　　日期： 制造厂家售后服务承诺书模板2 　　致：山东威海烟草有限公司 　　我司提供项目名称：山东威海烟草有限公司监控及防盗 　　系统采购与施工，编号：SDFULLC备项目， 品牌投标产品质保三年。在设备保修期内，可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持；另设备过了保修期，则收取适当的维修及成本费用。 　　我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳（人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费）。如果该设备由于升级或其它原因而停产，我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。 　　承诺方： 　　（公章） 　　授权日期：二Ｏ一x年一月十四日