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- 2020-03-12 发布于浙江
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一、友情提示:
1.作为一名管理者,您应该知道:
绩效管理是一个主管和员工之间持续不断进行的对话过程,在这个过程中,主管和员工就工作目标及达成目标需要的资源和支持达成一致,主管作为员工的合作伙伴和辅导员帮助员工实现绩效目标,达到改善员工绩效,进而改善企业绩效的目的。
2.作为一名员工,您必须认识到:
其实,真正了解您绩效状况的不是别人,正是您自己,真正决定您绩效的也不是别人,还是您自己;您才是自己绩效的主人,您能拥有并产生绩效;管理者实际上是您的绩效水平的支持者和帮助者,而不是决定者。
二、绩效目标的设定
1.绩效指标制定的五个关键
责任者、数字化、时间限制、分解细化、上下一致。
2.何时设定目标?
在下一个绩效周期开始之前或之初,考核主体双方就应该沟通确定绩效目标。
3.如何设定一个合适的绩效目标?
需要考核主体双方的充分沟通。
绩效目标不能含糊、广泛;目标的设定尽量明确为可度量值,如:数量、金额、日期、百分比等。
目标的设置应具备适当的挑战性,只有付出一定的努力才能实现。
4.有些工作项目无法设定目标怎么办?
对于确实难以量化的工作,从“如何是好的表现?如何表现的更专业?”来看。可通过由员工叙述工作流程(相信主管基本明确工作流程),根据流程中的工作行为找出目标(如时效、质量)。
5.在工作目标设定中主管扮演什么角色?
主管应掌握其部门的工作目标,明确哪些工作目标是公司总目标
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