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如何面对新闻界 与新闻媒介建立良好关系的原则 熟悉新闻工作规律 坦率真诚合作 及时主动提供方便 尊重新闻职业道德 与新闻媒介建立良好关系的原则 熟悉新闻工作规律 新闻工作者的职业特点和规则 各种新闻媒介在报道方针、报道内容及报道手法上的特点及要求 各种新闻媒介的背景、风格及拥有的读者群、听众及观众层面等。 与新闻媒介建立良好关系的原则 坦率真诚合作 相信新闻工作者能以公正的立场处理新闻材料 向新闻界人士提供材料或者制造新闻时，应该尽量让他们了解事实真相，坦率真诚的合作态度是赢得信任的基础 对于新闻记者采访材料的处理，可以提出某种有限度的建议，但不能苛刻记者按照你的意思办二是让记者自己决定处理 与新闻媒介建立良好关系的原则 及时主动提供方便 及时主动向新闻媒介提供稿件和采访机会 平时工作中经常为新闻媒介撰写稿件，或提供采访机会，在新闻工作者需要时及时提供有价值的、能引起公众兴趣的新闻报道和图片 与新闻媒介建立良好关系的原则 尊重新闻职业道德 新闻界最重视的是新闻的真实性和不受其他势力的摆布 切忌用不正当的手法走后门，拉关系，要求记者撰写不利于自己企业或不利于竞争对手的新闻报道 * 86 * 87 * ①在这样一种文化氛围内，组织成员被同化，愿意自觉地遵守由企业文化所形成的价值准则和行为规范，这将比任何其它控制手段都更理想、更有效。因为靠强制、命令虽然也能迫使组织成员改变其行为，但因为这不是自觉的行为，工作效率必然很低。 ②在具有良好文化环境的组织里工作，可以使人心情舒畅、精神振奋、充满生气、积极进取、畅所欲言，有较强的满足感和自我实现意识。在这样的环境中，人力资源的潜力可以得到充分的发挥和利用，组织成员愿意为组织的发展贡献其创造力。 88 * 公司最高管理部门尊重个人的原则体现在对所有员工一视同仁、尽可能长期雇佣，鼓励所有员工继续学习，为晋升做好准备。新员工要经过长达几个月的培训，使其能胜任新岗位的工作，同时灌输IBM的宗旨，使员工迅速适应公司的组织文化或企业文化。 89 * ①在产品质量管理上的原则是“宁愿不当第一，但质量要超过第一”，即在产品的研制开发上，为了确保质量，宁可放弃第一位投放市场和占领市场的机会。惠普正是靠先进的技术和高质量的产品和服务来建立信誉、赢得市场的。 ②如，在人力资源管理方面，该公司有其独特的做法，如不轻易裁员；对员工充分信任：规定科研开发部门的备品备件仓库24小时对科研人员开放，且科研人员领取备品备件时不需办理任何手续，可自由取用等等。总之，许多企业的成功都证明了不断培育企业文化的重要性。 90 * 摩托罗拉企业文化纵览 公司基本目标 －－顾客完全满意 主要处事信念 －－我们一贯处事的态度 始终坚持以礼待人 坚持操守完美 主要工作目标 －－我们必须达到同业之冠 坚持六西格玛质量标准 全面压缩运转周期 成为产品和制造工艺的领先者 增进企业利润 提供人人有参与权、发挥集体协作、鼓励创新的工作环境 充分肯定个人尊严 全方位的领导模式 摩托罗拉倡导的“顾客完全满意”、“全面压缩运转周期”、“六西格玛质量标准”、“充分肯定个人尊严”、“诚信不渝”、“全方位领导模式”正是以上六大要素的具体体现。 91 * JT電子有限公司 企業文化—培訓 C.Y.C * 企業文化 數十年來,影響美國企業發展的重要因素是什麼?這是哈佛商學院一直在研究的課題. 藉由對美國二十二個行業中挑選出來的兩百零七家公司進行調查研究,哈佛的研究人員得出兩個結論： 企業文化對企業的長期經營業績,具有重大的作用. 企業文化在下一個十年內,很可能成為決定企業興衰的關鍵因素. * 企业文化的基本概念 企业文化又称组织文化，是一种群体文化，是企业或组织成员所共有的总的行为方式、共同的信仰和价值观。它是通过企业长期经营与培育而形成的一种有别于其它企业的、能反映本企业特有经营管理风格的、被企业成员所共同认可和自觉遵守的价值观念与群体行为规范。企业文化的实质是团队精神。 * 企业文化的一般作用 企业文化是企业在市场经济中处理各种关系的准则。优秀的企业文化应在处理以下关系中发挥积极的作用： 与消费者的关系：做到顾客完全满意 与政府部门的关系：做到诚信不渝、遵纪守法 与其它企业的关系：做到公平竞争、互利互惠、互相尊重 与企业员工的关系：做到肯定个人尊严、保障员工合法权益 * * * 建立优秀企业文化的意义 一种优秀的企业文化能够成为影响组织成员行为的有效管理机制，从而协调组织成员共同为实现组织目标而努力工作①。 优秀的企业文化意味着良好的组织气氛②。 * 企業文化主要致力於解決三個問題 給人公平感，如果不是事實上的公平感，起碼也是心裡感受的公平感。 給人以施展才能的機會，讓人感受到企業的天寬地濶