门岗保安工作检查表.doc

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门岗保安工作检查表 检查项目 内容 检验标准 门岗 保安 工作 检查 仪容仪表 1、按规定着装,精神饱满,姿态良好,举止文明、大方; 2、不袖手、背手、插手。 服务态度 1、礼貌待人,说话和气,微笑服务,主动、热情、耐心、周到; 2、耐心为来访人员服务,不准发生争吵、打斗事件。 服务要求 1、不出现秩序混乱情况; 2、处理违章,文明礼貌,及时有效,机动灵活,不失原则; 3、不发生投诉事件,不发生违章事件。 工作纪律 1、按时交接班,不迟到、不早退,忠于职守; 2、不在岗位上坐卧、倚靠、吸烟、闲谈、吃东西、看书报; 3、处理问题讲原则、讲方法,以理服人; 4、保守内部机密,服从领导,听从指挥。 工作要求 1、熟练掌握公司基本情况; 2、严格执行人员及车辆出入管理制度,填写各类记录表格,及时通知联系相关部门; 3、能熟练掌握报警、监控、对讲等设施设备的操作程序; 4、善于发现,分析,处理各类事故隐患、可疑人员和突发事件,具有较强分析判断和处理问题能力,并能及时正确处理各种突发事件,不因失职导致出现意外事故。 环境卫生 确保责任区及门卫值班室内保持整洁,物品摆放整齐。 其他 遵守管理制度,遵守保安职责、权限规定。

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