第6章消费者需要与购买动机.pptVIP

消费者行为学Consumer Behavior;本章提要;1 消费者的需要;1.1 消费者需要的含义;需要、欲望与需求;1.2 消费者需要的类型;1.3 消费者需要的特点;1.4 消费者需求的基本形态;1.5 消费者需要/求与营销;案例：吉列刀片开发女性市场;市场营销管理的任务;2 消费者的购买动机;2.1 购买动机的含义;2.2 购买动机的特征;2.3 购买动机的作用;2.4 购买动机的类型;2.5 购买动机的理论;2.5.1 购买动机的本能理论;2.5.2 购买动机的动因理论;2.5.3 购买动机的诱因理论;2.5.4 购买动机的唤醒理论;2.5.5 马斯洛需要层次理论;2.5.6 购买动机的双因素理论;2.5.7 购买动机的显示性需要理论;2.6 购买动机在营销中的应用;案例：街头流行低跟鞋;思考与练习;docin/sanshengshiyuan doc88/sanshenglu