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管理信息系统的发展 摘要：随着信息化的飞速发张，企业通过获取信息来做出决策显得越来越 重要与普遍。MIS 系统的最终目的是使管理人员及时了解公司现状，把握将来 的发展路径。本文阐述了管理信息系统的概述，对其对企业、国家的发展做了 描述，在此基础上分析了其未来的发展趋势。 近半个世纪来，随着管理理念的不断创新和计算机、通讯技术为代表的信 息技术的飞速发展，管理信息系统的概念在不断发展，管理信息系统的内容与 作用在深度与广度上都有了很大的发展，出现了许多新的概念。五十年代，当 计算机应用刚开始时，管理信息系统主要用于会计领域，继而在生产方面向上 发展为MRP2、ERP和供应链信息系统；在商务方面发展为ATM、网络订票和电子 商务，目前信息系统正在进一步向家庭、教育和娱乐方面渗透。这一过程说明， 信息技术在管理中的应用正由下层走向上层，由内部走向外部，正在对管理、 对组织对社会产生深刻的影响，引发管理制度与管理模式的重大变革。 MIS（Management Information System，管理信息系统），是一个由人、计 算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和 使用的系统。它是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机 及网络通讯技术加强企业信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设 备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资 料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经 济效益。目前，企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水 平的重要手段。 随着我国与世界信息高速公路的接轨，企业通过计算机网络获得信息必将 为企业带来巨大的经济效益和社会效益，企业的办公及管理都将朝着高效、快 速、无纸化的方向发展。MIS 系统通常用于系统决策，例如，可以利用 MIS 系 统找出目前迫切需要解决的问题，并将信息及时反馈给上层管理人员，使他们 了解当前工作发展的进展或不足。 自 20 世纪 90 年代中期以来，管理信息系统开发炙手可热，各种信息管理 软件层出不穷，但发展水平和实现技术总是受管理思想认识程度、系统软硬件 等条件的制约。而且，这些信息管理软件往往只是停留在概念上的炒作，多数 企业在对管理信息系统没有一个比较全面深人的认识情况下，盲目应用信息化 软件系统，给企业造成无法弥补的损失。 当制造业处于手工生产阶段时，人们关注的重点是物质流，即如何把各种 原材料加工成产品。当社会发展到大规模批量生产阶段，人们不仅注意物质流， 更关注的是资金流，即如何设法控制物质流，使有限的资金发挥出最大的效益。 现代社会要求制造业进入大规模定制生产。因此，人们把更多的注意力转移到 信息流。只有抓住各方面的信息，其中包括人、财、物、产、供、销、质和产 品本身在整个生命周期的信息，企业才能找到发展的机会和战胜竞争对手的方 法。由此可见，信息集成无疑是企业谋求长期稳定发展的必由之路。 在竞争日益激烈，变化无常的今日，一个国家，一个企业的管理信息系统 是否应用广泛，关系到这个国家这个企业的信息化程度，与技术发展水平。只 有对管理信息系统的发展历程、发展动因以及发展趋势有一个全面系统的了解 后，企业才能根据内外部环境的变化制定适合自己的信息化发展战略。经过对 当前信息系统的发展趋势分析与思考，我们可以预见到未来几种必然的发展趋 势。 一、管理信息系统发展的网络化 管理信息系统发展的网络化，一方面是管理系统本身发展的需要，在客观 上，管理系统要求信息实现有机集成；另一方面是计算机和通讯技术的发展， 特别是，Internet的发展为网络化与管理应用的结合创造了前所未有的条件。 管理信息系统网络化趋势及其重要性是十分明显的。今天成功的企业都依 赖于其全球运作的能力，网络的应用和发展，使企业的经济活动有可能突破国 界而成为全球活动。依靠管理信息系统的网络化的企业有可能建立世界性销售 网点、跨国公司，可以跟踪订货、运货、结算，参与世界市场的竞争。以海尔 集团为例，它的10800多种产品的市场涉及几百个国家，几万个经销商，每天有 5万台产品出库，每天平均结算资金达2.76亿元之多。对于这样一个十分复杂的 系统，如果不进行网络化的管理，只要千分之一的环节出错，就可能使企业破 产。 网络化与应用相结合必然产生巨大产业。从历史上看，网络化与它相关的 个人应用会产生巨大的产业。例如交通网与交通工具相结合产生了轿车工业， 电力网与家电相结合产生了家电工业，通信网与个人通讯相结合产生了电信业。 现在，管理信息系统依托互联网向外部发展，已经出现了电子商务、电子政务、 供应链信息系统、虚拟企业、网上交易谈判支持系统等许多新的概念。 管理信息系统的网络化为企业营销方式的发展提供了新的机遇。这表