《市场营销学（第版）》教学大纲.docxVIP

《市场营销学》教学大纲 MARKETING 基本信息 课程编码 学分 3 学时 48/54学时 开课单位 [选择开课单位] 课程类别 ?通识教育必修课程?通识教育核心课程?通识教育选修课程 ?学科基础平台课程 ?√专业基础课程?专业必修课程? 适用专业 工商管理类各专业 先修课程 管理学、微观经济学 实验类型 ?专业基础实验?专业实验?综合实验?创新实验?开放实验?√ 实验类别 无 主讲教师（教学团队） 主讲教师简介 教学团队介绍 单击此处添加 课程描述 中文描述 市场营销学是一门研究企业如何满足顾客需要的学科。作为现代管理理论的重要组成部分，本课程是工商管理类各专业学生的必须课程。本课程在明晰现代市场营销基本理论的基础上，依次从营销理念、市场分析、营销战略、营销组合策略四个模块展开教学，以使学生掌握系统化的现代营销管理理论，并学会应用相关理论帮助企业开展高质量的营销管理活动。 英文描述 Marketing is a discipline that examines how companies meet customer needs. As an important part of modern management theory, this course is a necessary course for all professional students in business administration. On the basis of clarifying the basic theory of modern marketing, this course starts from the four concepts of marketing concept, market analysis, marketing strategy and marketing combination strategy so as to enable students to master the modern theory of modern marketing management and learn the relevant theory Help enterprises to carry out high-quality marketing management activities. 教材及参考资料 教材 梁文玲，?市场营销学（第三版），中国人民大学出版社，2019年1月，国家级规划教材 教学目标、要求及方式方法 教学目标 通过本课程的教学，使学生全面了解市场营销的基本理论体系与学科发展趋势，了解国内外企业的营销管理实践，学会运用所学理论服务于企业的市场营销活动。 教学要求 1.打下扎实的理论基础： 了解市场营销的基本内涵与理论体系，掌握市场营销的先进理念，把握服务消费者的心理与行为特点，掌握市场营销战略与策略组合的理论与方法。 2.做到学以致用： 运用所学理论科学分析企业的市场营销环境，把握消费者和组织用户的购买行为特点，科学进行市场调研，并在此基础上进行市场细分、目标市场选择以及市场定位，设计满足需要的产品，科学定价，有效开展分销与促销管理，掌握互联网背景下的消费行为并加以满足。通过完整的营销战略与策略设计与实施，实现企业的营销目标。 教学方式方法 以课堂讲授为主，辅之以课后作业（个人或小组）、课堂作业分享、课堂讨论、社会实践（企业参观交流、企业赛事、科研立项）等多形式。 教学内容安排及学时分配（以48学时为例） （具体内容包括教学目标和教学要求、教学/考核难点重点和学习建议等，其中实验环节包含教学目标和要求、主要仪器设备和药品、实验的难点和重点、实验安全和环保要求等，以下为样例） 第1章 市场营销导论(3学时) 第1节 认识市场 一、市场的概念 二、市场的功能 三、市场的分类 第2节 认识市场营销 一、市场营销的内涵 二、市场营销的相关概念 第3节 认识市场营销学 一、市场营销学的产生与发展 二、市场营销学在中国的传播与发展 三、市场营销学的研究内容 第2章 市场营销管理与营销管理观念（4学时） 第1节 市场营销管理的概念与任务 一、市场营销管理的概念与任务 二、企业面对的需求状况 第2节 市场营销管理过程 一、企业战略及其构成 二、企业战略管理 三、市场营销管理 第3节 市场营销管理观念 一、生产观念 二、产品观念 三、推销观念 四、市场营销观念 五、社会营销观念 第4节 市场营销观念创新与拓展 一、顾客价值 二、顾客满意 三、顾客忠诚 四、关系营销 五、体验营销 六、绿色营销 七、市场营销道德 第3章 市场营销环境分析（3学时） 第1节 市场营销环境概述 一、市场营销环境结构 二、市场营销环境特