电子商务黄敏学著.pptxVIP

电子商务;第八章 电子商务物流;一物流的相关概念;（二）物流的分类;（三）物流的重要性;（四）物流任务;（五）物流的功能;（六）物流与配送;（七 ）物流与供应链;供应链管理： 1.供应链管理是指从最终用户到最初供应商的商业流程的整合，它提供产品、服务和信息，从而为客户带来价值。 包括采购、原材料处理、生产计划和控制、 物流和仓 储、存货控制以及分销和送货。 供应链管理的主角可以是生产企业，也可以是零售企业。 2.新型电子商务供应链的目标和特点 传统的供应链体系是“推??式”的，缺乏灵活性、周期长、经营成本高。 采用“ 新型电子商务供应链 “ 以顾客需求为中心 ” ，采用 “ 拉 动式” 的经营方式， 以消费需求刺激。它主要表现出下面的特点： 它主要表现出下面的特点： （1）周转环节少，供应链条短。 （2）灵活性强。（3）交易成本低。;（八）物流的演变;二、物流管理与物流系统;企业物流管理涉及的主要内容：;3.物流系统构成 物流作业系统：在采购、运输、仓储、装卸搬运、配送 物流作业系统：在采购、运输、仓储、装卸搬运、等作业环节中使用各种先进技能和技术，并使生产据点，等作业环节中使用各种先进技能和技术，并使生产据点， 物流据点，输配送路线，运输手段等网络化，物流据点，输配送路线，运输手段等网络化，以提高物 流活动的效率 物流信息系统：在保证订货，进货，库存，出货，配送 物流信息系统：在保证订货，进货，库存，出货，等信息通畅的基础上，使通讯据点，通讯线路，等信息通畅的基础上，使通讯据点，通讯线路，通讯手 段网络化，提高物流作业系统的效率。 段网络化，提高物流作业系统的效率。 电子商务物流系统的目的在于以speed（速度）、 电子商务物流系统的目的在于以speed（速度）、safety ）、safety 安全）、surely（可靠） low（低费用） 3S1L原则 原则， （安全）、surely（可靠）和low（低费用）的3S1L原则， 即以最少的费用提供最好的物流服务。 即以最少的费用提供最好的物流服务。;4.物流系统化的内容 （1）大量化 （2）共同化 （3）短路化 （4）自动化 （5）信息化;第二节 国内外物流的发展;（二）、我国物流发展的现状;总的来说我国物流业仍然处于起步阶段： 1、物流基础设施具有较大的规模 2、以天津上海深圳山东三市医生为典型的部分城市开始重视现代物流的发展 3、物流管理在工商企业得到重视取得了明显的成效 4、一批运输仓储及货代企业逐步相撞也物流企业发展 5、国外物流企业开始进入中国 6、我国的一些物流企业开始把提高服务质量作为与国际接轨、进入国际物流 领域的入门证 7、信息技术和通讯技术已逐步在物流业务中运用 8、物流研究和技术开发工作取得一定的进展 9、随着电子商务的发展点物流发展迅速;（三）我国物流企业分类;;二、济南物流联盟模式 济南市电子商务与现代物流示范工程是面向网络时代家电业资源的全面整合。 在供应链关系管理方面，确立了ASP模式、B2B模式、战略联盟模式三种商务模式。 产业链下游方面，根据企业的资产结构、经营规模、 息化建设程度分别设计了“核心分销” 紧密分销” 的系统模式。 对连锁店实施电子商务与现代物流的改造，实现了商流、信息流、物流的全面集成，资源共享。;三、戴尔公司的物流采购与配送模式 戴尔公司于1998年 月将直线订购模式引入中国。 采购方面，戴尔公司和材料配件供应商保持密切联系，通过网络进行沟通。营销部门监控顾客订货情况的变化，并把新需求随时在网上发布，供供应商参考； 供应商则随 时向戴尔公司通报自己产品生产、价格变化存量等信息。销售方面，戴尔公司坚持直接与顾客接触，注重通过高质量的物流配送来达到目标。一方面， 戴尔公司通过免费电话与潜在顾客取得联系；另一方面，则通过因特网与顾客进行一对一的交流。销售部门通过庞大的配送网络， 将客户所需要的产品及时送交顾客。;四、8848网站的综合物流模式 虽然，8848网站因为经营问题已经倒闭，但其四个层次 物流模式依然有其可以借鉴的地方。 与8848网站有合作的、有协议的全国性的配送企业，将商品送到全国29个城市用户家里 个城市用户家里。 在29个城市之外，由中国邮政特快专递协助。 利用中国现有的传统连锁商业组织和海外客户的UPS世界性的快运公司;二、国外物流的发展状况;第三节 电子商务与物流;5）柔性化 工装夹具设计的柔性化。 工装夹具设计的柔性化。托盘与包装箱设计的统一和标准化。 托盘与包装箱设计的统一和标准化。生产线节拍的无级变化，输送系统调度的灵活性。生产线节拍的无级变化，输送系统调度的灵活性。 柔性拼盘管理。 柔性拼盘管理。 ;二、新型电子商务物流配送中心;三、第三方物流;五 电子商务下物流的发展趋势;