公司发货制度流程.pdf

发货管理 一、发货制度 第一条 为规范微生态公司的发货管理，保证货物及时发出从而确保客户满意， 特制定本制度。 第二条 发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续 不全的情况下发出货物。物流部按相应的审核程序审核完毕后发货。 发货审核程序： 客户下单后， 如果客户选择的是网上付款， 则需等待确认货款全额到款后， 即安 排发货；如果客户选择的是货到付款，则由客服电话联系确认顾客购买意向后， 即安排发货，发货按照先进先出的原则。 第三条 发货前物流员先打印《快递单》、《发货单》，包装好商品，做好发货 准备，最后联系快递公司取货。 第四条 发货时间： 周一至周六 18：00 前统一发货； 15：00 之前付款的订单 （包 括货到付款订单），当天发货， 15：00 之后付款的订单（包括货到付款 订单），次日发货；客户付款后 24 小时内发货（周日和节假日除外）。