Q_BJDS005-2019石材清洗服务机构服务能力等级评价标准.pdf

Q/BJDS 005-2019 Q/BJDS 005-2019 Q/BJDS 北京鼎盛华信 国际征信有 限公司 Q/BJDS 005-2019 石材清洗服务机构服务能力等级 评价标准 2019 - 04 - 01 发布 201 9 - 04 - 01实施 北京鼎盛华信国际征信有限公司 发布 Q/BJDS 005-2019 Q/BJDS 005-2019 目 录 前言 3 1 范围 4 2 术语与定义 4 3 等级划分 4 4 等级评定 4 Q/BJDS 005-2019 Q/BJDS 005-2019 前 言 为了引导石材清洗服务机构持续提高服务质量，规范市场竞争秩序，营造全行业信用氛围， 推动行业的整体发展，北京鼎盛华信国际征信有限公司提出 Q/BJDS 005-2019--石材清洗服 务机构服务能力等级评价标准。 本标准由北京鼎盛华信国际征信有限公司提出，只适应于本公司 本规范中如有与现行法律，法规相抵触时服从现行法律法规执行；本 评价规范的不完善之处，可以在运行过程中不断修改和完善；本标准规范 的著作所有权、修改权和解释权归属北京鼎盛华信国际征信有限公司。 Q/BJDS 005-2019 Q/BJDS 005-2019 石材清洗服务机构服务能力等级评价标准 1 范围 本标准规定了石材清洗服务机构等级划分与评定的总则、等级划分、等级评定要求。 本标准适用于对石材清洗提供清洗服务的机构的等级划分与评定。 2 术语与定义 下列术语和定义适用于本文件。 2.1 石材清洗服务机构 依法成立的，有能力按照约定对石材提供有偿清洗保洁服务的专业机构。 3 等级划分 3.1服务机构按综合实力、人力资源、机构管理、服务质量四个方面的情况，从低到高依次划分为三级、 二级、一级三个等级。 4 等级评定 4.1 申请 4.1.1服务机构自愿向评定机构申请等级评定，提交申请材料。 4.1.2 申请评定为三级服务机构应同时具备以下条件： a) 企业注册资金10万元（含）以上； b) 上一年主营业务收入10万元以上； c) 拥有专业机械设备情况： d) 研磨机械：2台（含）以上 e) 护理机械：2台（含）以上 f) 从业工人：5人以上； g) 经过国家职业技能鉴定培训并获证的人员：初、中级1人以上； h) 有完善的企业管理制度； i) 从业期1年（含）以上。