市场营销理论与操作课后练习答案贾妍.docVIP

《市场营销理论与操作》课后练习参考答案 任务1树立现代市场营销理念 一、名词解释 1、市场P2 2、市场营销P3-4 3、市场营销理念P6 4、绿色营销观念P12 5、“4P” P14 二、不定项选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A D C C BCED ACE A D D D 三、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 对 对 错 对 错 错 错 错 四、思考题 1、什么是市场营销与市场营销学？P2-3市场营销学中所指的市场的含义是什么？P2-3 2、市场营销观念的变革经历了哪些阶段？不同阶段的特征与存在的经济条件分别表现在哪里？P6-P13 3、市场营销学的理论是如何得到丰富与发展的？P4-5 4、市场营销学的研究对象和主要内容有哪些？P14 5、新旧两类营销观念的区别有哪些？P8 任务2制定企业营销战略 一、名词解释 1、营销战略P19 2、市场营销组合P30 3、波士顿矩阵P24 4、后向一体化P27 二、不定项选择题 1 2 3 4 5 6 A BDE ACE CDE ACDE ADCD 三、判断题 1 2 3 4 5 6 对 对 错 对 错 错 四、思考题 1、简述企业营销战略的内容及程序。P21-29 2、试述市场营销管理的一般过程。P29-30 任务3市场营销环境分析 一、名词解释 1、市场营销环境P39 2、恩格尔系数P42 3、市场机会P51 4、市场威胁P52 5、SWOT P51 二、不定项选择题 1 2 3 4 A A ABCDE A 三、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 错 对 错 错 错 对 对 错 对 对 四、思考题 1、市场营销环境对于企业营销活动有什么重要意义？P40 2、市场营销环境包括哪些内容？P39 3、结合实际，分析当前经济环境变化及其发展趋势对企业营销活动带来的影响。P42 4、步入21世纪，我国人口老龄化问题日益突出，请列举这一变化所带来到3个方面的市场机会？P43 5、试述科学技术的发展对营销组合的影响。P44 任务4消费者购买行为研究 一、名词解释 市场营销刺激P62 消费者行为P63 感受P65 相关群体P67 二、不定项选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B A A A D A A C A 三、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 对 对 错 错 对 错 错 对 对 错 四、思考题 影响消费者行为的内在因素有哪些？P63 简述马斯洛的需求层次理论。P64 感受有哪些方面的特征？P65 外在因素是如何影响消费者购买行为的？P67 相关群体是如何影响消费者行为的？P68 为什么说让消费者满意是生产经营企业非常重要的事情？（主要从相关群体对消费者购买行为的影响，信息对消费者购买行为的影响这两个方面来说明） 消费者购买行为的主要特点是什么？P74 8、生产资料购买者行为具有哪些特征？P76 任务5市场竞争者分析 一、名词解释 1、品牌竞争者P86 2、一般竞争者P87 3、总成本领先战略P89 4、聚焦战略P89 二、不定项选择题 1 2 3 4 5 ABC ACD C B ACD 三、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 对 错 对 对 对 对 错 对 错 对 四、思考题 略 任务6目标市场营销战略 一、名词解释 1、市场细分P98 2、目标市场P109 3、差异性营销P110 4、集中性营销策略P111 5、市场定位P112 二、不定项选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 D B A B ABC ABCDE AD A ABCD ABCE ACD 三、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 对 对 错 对 对 错 错 错 对 对 四、思考题 1、实行目标市场营销一般包括哪几个重要步骤？市场细分、目标市场选择、市场定位（STP战略）。 2、市场细分有何作用？P99 3、进行有效的市场细分应具备哪些条件？P100 4、消费者市场细分的变数有哪些？P102 5、试指出下列产品或服务的市场细分方法？（1）杀虫剂；（2）电冰箱；（3）旅游团；（4）汽水。 任务7产品策略 一、名词解释 1、产品P124 2、产品整体概念P125 3、产品组合P128 4、产品生命周期P129 5、新产品P141 6、品牌P133 二、不定项选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 A B A D D C B A B A B 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 C A D B D A C A ABCD ABC ABC 23 24 25 26 BCDE ABC ABCD 三、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 错 错 错 错 错 错 对 错 错 对 四、