做好一个战略咨询人员.docVIP

做好一个战略咨询人员 在普通人看来，所谓咨询就是出点子、想办法。但咨询业实际上应该分成3个层次： 第一个层次称为“战略咨询（STRATEGYCONSULTING）”，它的服务对象主要是ＣＥＯ这样的企业高层人士；第二个层次称为“操作咨询（OPERATIONALCONSULTING）”，主要是为中层经理提供帮助；还有一类称为“特定咨询（PECIALIZEDCONSULTING）”，意思是根据不同的需求提供不同的咨询服务，比如电讯行业的售前支持咨询，软件支持咨询，猎头公司的人才咨询等等。 全球著名的麦肯锡咨询主要就是提供“战略咨询”的，来自该公司的咨询顾问们是各大跨国公司CEO的宠儿。在麦肯锡看来，好经理是不分行业，不分具体功能的。一个好的经理能够管理好任何企业，就像公理，放之四海而皆准。因此麦肯锡的咨询顾问们的工作就是当CEO在面临重大的不确定性时，帮助他分析情况，把各种因素量化，给其提供帮助。 进入麦肯锡是咨询人员梦寐以求的事。那么，麦肯锡的择才标准是什么？ 聪明、苦干、有事业的雄心。 第一，要很聪明，是真的聪明，短短的交谈就显Talent本色。具体来说，表现在领悟力和学习能力上。比如说，咨询师们打交道的大多是CEO，他们有20年的行业经历，而咨询师对他们行业而言，是个彻头彻尾的新手。在和CEO谈话的时候，必须很快理解他的意思，揣摩他的想法，明白真正困扰他的问题是什么。这就是一种实实在在的领悟能力。其次，在迅速掌握该行业的信息后，就该从立即堆起一大摞的资料中整理成一份有价值的工作报告，这就是学习的能力。 第二，你得能吃苦。这个行业是以青春作代价的，每天平均工作15-16个小时，频频出差。结婚，谈朋友都只能委屈一下了。 因为大量信息的处理，与实际工作相结合的运用，以及竞争对手的情况，庞大的客户群分析，无不需要连续地付出精力和智慧。 第三，要有事业的雄心。麦肯锡是群贤毕至的地方，哪敢稍有懈怠。想在这样的环境下晋升，有两点很重要。第一，作为下属，你的目的是让头儿无事可干。你得让上司信任你，觉得把事情交给你很可靠。第二，得搞定客户，以优质的服务为公司赢来利润和信誉。 如果作为一个咨询人员，你服务的CEO习惯性地每逢重大决定都和你商量，征求你的意见，那么你就做到登峰造极了。