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医院急诊科 2019 年度工作计划 　　～年是我院‘二甲’评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分 关键的一年。这一年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心， 以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质 量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划 ? ?　　一、指导思想 ? ?　　在上级主管部门的正确领导下，以党的 xx 大精神为指导，以做好新型农村合作医疗 及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨， 为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 ? ?　　二、主要措施 ? ?　　1．医疗质量 ? ?　　要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕 “质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进 行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急 诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善 24 小时急诊服务目 录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作 的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于 24 小时内诊断明确、病 情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合， 使急诊危重患者的抢救成功率提高到 98%以上。 ? ?　　2．质量管理。 ? ?　　很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等 专项培训力度。认真执行首诊负责制、交～制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、 依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关 的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查， 对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础 质量持续改进和提高。 ? ?　　3．设备管理 ? ?　　要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救 设备的完好率达到 100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确 保安全运行，以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复 苏技能达到高级水平。 ? ?　　4．服务态度 ? ?　　要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规 范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处 理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围， 保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系 ? ?　　5．培训计划 ? ?　　要制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续 教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职 工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。～年在院部的支 持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，icu 或 ccu 等相关专业， 这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。 ? ?　　2017 年度急诊科工作计划 ? ?　　急诊科护理工作计划模板 ? ?　　急诊科护理人员工作计划范文 ? ?　　急诊科护理科工作计划范文 ? ?　　急诊科护理 2016 年工作计划范文 ? ?　　急诊科医院感染工作计划范文 ? ?　　2017 年急诊科新护士培训计划 ? ?　　2016 急诊科年度工作计划 ? ?　　2016 急诊科工作计划 ? ?　　急诊科医院感染的工作计划 ? 每天要做的事情写在小字条上，做完一件划掉一件，哪怕有一件没 做完，都绝不去睡觉。这个习惯坚持了 6 年，很有用，而且让我每 天都有成就感。————一位高考状元的话。  必须明确自己想学的是什么？明确自己想要的是什么？人的努 力，其实都是为了达到这些目标创造条件。知识的积累不过是创造 条件的一种有效方法。通过不断地提高效率，提高行为的有效性， 合理定位，降低失败的风险等等途径来充实和完善自身。学习专家 警示：没有自觉，没有信心，任何高效的学习方法都没有用。学习 方法虽然很重要，但更重要的是学习的主动性、自觉性和学习的方 向性。这首先是优胜心态。优胜心态是指认为自己能够做得比别人 好，现在能够比过去好、将来能够比现在好的心态。 首先是信心。要相信自己能够超越自己，能够面对并更好 地解决现存的或即将到来的问题。 其次是主动性。在问题到来的时候，要能够主动地去认识