企业货物运输项目招标文件精品篇.docVIP

PAGE PAGE 38 企业货物运输项目招标文件 投 标 文 件 项目名称： 投标人全称： 投标日期： 投标代表： 目 录 公司概况 投标函 投标报价表 售后服务承诺书 法人授权委托书 公司资质证明文件 一、公司概况 XX有限公司是一家以公路运输为主的专业性货运公司，公司成立以来始终坚持规范化管理，人性化服务的宗旨，以诚信、务实、稳健的经营作坊，时刻履行自己的承诺通过我们不断努力，已建立起完整的管理机构和服务体系，并以优质安全高效的服务使公司迅速被社会各界广泛认可。 董事长 董事长 财 务 部 办 公 室 车 管 安全部 综 合 部 危 运 部 货 配 中心 广 州 公司 成 都 公司 总经理 常务 副总 总经理秘 书 一、服务理念 XX有限公司方针目标是“客户的满意是我所永恒的追求”。始终坚持“信誉第一，效率经营，服务为先，客户至上”的经营宗旨，不断开拓创新、追求品质、完善管理，持续提高努力服务于客户。秉承“客户至上”实行“入门到门，一票到底” 的服务理念，开辟了多条服务专线电话，十余个货物转驳窗口，交叉链接分布全国的38个网点，实现货物一站到底，为客户提供了优质高效的全程服务。 二、服务特点 XX有限公司是目前具有一定运输实力的运输企业，公司在全国各大城市都建立完善的运输网络，使货物快捷高效送达。 1．服务标准化。采用了国标GB/T22126-2008《物流中心作业通用规范》作为公司物流作业的标准，对各作业环节、关键点控制、例外事项处理做出了规范和要求，指导公司建立规范、高效的服务体系。按照国标GB/T24358-2009l《物流中心分类及基本标准》来指导公司立项、扩展等行为，为公司建设标准化的物流场所提供依据。 2．服务全覆盖。无论是整车还是零担业务，我公司都以服务到家的理念开展物流服务。对于大宗整车业务，客户可通过联系目的地专线业务员，由专线业务员组织车辆人员，直接到客户生产地进行装车运送到目的地；对小宗零散业务，客户通过联系公司客服中心，公司统一调度，通过公司转驳车辆将客户货物运送至公司仓储地，清晰标识货物特性及运输特性后，装载至专线运输车，运送至客户目的地，实现全程服务的模式。同时也满足不同客户需求，特别是方便了小散客户的需求，提升了我公司服务形象。 二、投标函 致：XX有限公司 根据贵方的招标公告，我方决定参加加贵方组织“2018年6月1日－2019年5月31日货物运输招标”项目投标，并全部按照贵方的要求在规定的时间内完成各项前期准备工作。在本次投标中我司将以精心的准备、真诚的态度积极参与，并作出以下承诺： 1、本公司已了解招标人有关招标文件的内容、细则、要求、办法及条款，并同意响应招标文件的内容及要求，以贵方招标文件内容为基础，投标货物运输项目。 2、本投标书报价包含了货物运输全部服务内容，涵盖了投标人项目所有开支及其他费用。 3、本公司同意以本投标书内各项报价，向项目公司提供投标书明示的所有服务内容要求、标准和质量，并同意将各项服务费报价约定于合同期内保持不变。 4、本公司同意于中标并签署相关合同后，在约定的时间内提供投标书内所述之服务；接受项目公司的监督。 5、本公司知晓招标人选定中标人，无须向本公司公开中标人资料或做出招投标的其他任何解释，一切有关选聘中标人的活动以本项目评标规则为依据。 三、投标报价表 四、售后服务承诺书 1、服务宗旨及方针：宗旨，质量第一、用户第一、信誉第一和方针，热情、方便、周到、及时。 2、客户对运输服务有要求时，运输部应按合同评审对其进行评审。对签订的合同要将其服务内容写进合同中； 3、货物在装修过程中，公司将派员现场仔细核对数量，货物出厂后，如发生差错，本公司给予赔偿。 4、物流公司将保证所属车辆在合同指定时间内前往仓库装运货物，如遇雨雪、雾天等不可抗力或车辆中途故障维修等情况，将及时与客户单位保持联系，并安排其他车辆负责调运，保证计划任务的完成。 5、物流公司将保证充足的车辆，确保按照公司的要求按时发运。? 6、在甲方支付全部货款前，货物的所有权归乙方所有。如甲方未能按合同约定的付款期限履行付款义务的，乙方有权以任何方式将货物收回，甲方须承担因违约而给乙方造成的经济损失，包括但不限于违约金、收回货物的运费及其他费用等。 7、货物的风险责任自甲方拥有货物所有权之日起转移至甲方承担。 五、法人授权委托书 兹授权 同志为我方参加 货物运输 采购招标项目，其代理权限为：以我方的名义全权办理与该采购招标项目相关的