《电子商务概论》第6章网络市场与网络商务信息.ppt

第6章 网络市场与网络商务信息 本章导读 随着Internet作为信息沟通渠道的商业使用，Internet商用潜力被充分挖掘出来，并显现出了巨大的威力和发展前景。本章主要论述了网络商务信息的特点、网上市场调研、调查表的设计、网络商务信息、网络商务信息收集的方法、商务信息整理的过程、网络消费者的需求特点、网络消费者的购买动机等。 学习目标 了解：网络市场及网络市场调研的基本概念、分类及调研方法 理解：网络消费者的需求特点、网络消费者的购买动机，网络商务信息的收集和处理方法 掌握：网络市场调研的基本操作程序，并能够撰写网络市场调研报告 章首案例我国网络市场规模 截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较2009年底增加3600万人；互联网普及率攀升至31.8%，较2009年底提高2.9个百分点。 ? 宽带网民规模为36381万，使用电脑上网的群体中宽带普及率已经达到98.1%。 ? 我国手机网民规模达2.77亿，半年新增手机网民4334万，增幅为18.6%。其中只使用手机上网的网民占整体网民比例提升至11.7%。 ? 农村网民规模达到11508万，占整体网民的27.4%，半年增长7.7%，低于城镇网民相应增幅。 3．网购用户城市分布情况 据中国互联网络信息中心(CNNIC)2008年7月发布的中国网络购物调查研究报告获知：北京、上海和广州的网