质量管理成熟度的评价方案.pptxVIP

质量管理成熟度的评价方案;2020年2月6日;2020年2月6日;2020年2月6日;2020年2月6日;2020年2月6日;;案例 ? 学员分组练习;运用质量成本管理体系持续改进的流程 质量成本管理体系的目标: 推动组织进行质量改进,最终为组织降低运行成本提供机会,为客户和股东创造价值;;战略 思维;;;客户/订单单;;?;;检验只能告知已发生的事情;;;;;;;PONC-不该有的;PONC要素;课堂讨论(15分钟):;要求求;;36;分组讨论：画质量经营成熟度方格雷达图，并初步估算PONC 占营业额的比例（15分钟）;;;大师说质量成本;;;组织中的PONC要素举例-管理领域;组织中的PONC要素举例-生产领域; Crosby曲线 Motorola的实证：质量是免费的 成本;固定和杂项成本 间接人工 间接材料 直接人工 直接材料; 产品成本 质量成本;;;;;;;;情景案例思考 A、思考下列情景案例，并回答：用什么方法计算？计算出数据后应告 知谁？谁应对此采取行动？;;;质量成本要素分配;; 运用质量成本管理持续改进的流程 质量成本管理的实施类型:;;质量成本核算系统规划和实施七步法;管理层 的承诺;管理层 的承诺;? ?;管理层 的承诺;职责范围（供参考）;管理层 的承诺;管理层 的承诺;管理层 的承诺;管理层 的承诺;;;思维;符符合要求;;;运用质量成本管理体系持续改进的流程 质量成本管理体系的目标: 推动组织进行质量改进,最终为组织降低运行成本提供机会;趋势图或推移图;Count;;焦点：质量成本报告 美国管理会计师协会（IMA）要求管理会计师必须保证质量成本的衡量 标准和报告程序符合以下准则：;;质量成本比较基数;客客户关系;1;;;如何保证质量成本管理的成功？