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小米手机生产管理
1、小米公司简介
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小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。2014年10月30日,中国制造商小米公司已经超过联想公司和LG公司,一跃成为全球第三大智能手机制造商,仅次于三星公司和苹果公司。?
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1.1 小米工作室的成立
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2010年4月,雷军的师弟李华兵给雷军发了一封邮件,推荐一个从德信无线出走的无线业务团队,他们希望做一款独立的手机硬件,得到了雷军的支持。随后这个团队被更名为“小米工作室”,也就是小米公司最早的前身,而他们的计划目标就是制作一个完全的手机体系—“小米手机”,小米手机将尝试在全球复制电商模式。 ? ? ?
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于是,雷军费尽心思让小米成为一家无限完美的公司,他将小米工作室改名为“小米科技”。他和每个潜在的高管和重要产品经理至少聊10个小时,说服他们加盟。原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁,原微软中国工程院开发总监黄江吉、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。?
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2、小米公司 \o 生产管理 生产管理营销模式之产品
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2.1 生产模式
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小米手机的生产模式称之为“类PC生产” 这是一种“按需定制”的生产模式。小米手机用户通过网络下单,获得市场需求,然后通过供应链采购零部件,比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头,再通过其他厂商采购其他非关键零部件。 ?小米生产销售供应链如下: 零件供应商--代工工厂--线上销售--配送中心--买家
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2.2 库存模式 ?
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(1) 原材料的零库存
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小米手机用户通过网络下单,获得市场需求,然后通过供应链采购零部件,比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头,再通过其他厂商采购其他非关键零部件。然后手机组装是由富士康和英华达两家公司代工完成生产。 \o 模具 模具是富士康代工的,组装是英华达代工的。这样就实现了原材料的“零库存”。 ? ?
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(2) 保证“零库存”的配送中心管理
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在配送中心,首先把用户发出的订单会根据内容不同进行分类,相同内容的订单,会被排在一起进行打印。以40张为一组,进行核对、装订。随后这些40张为一组的订单,被送到分拣环节的员工手上——他们会推一个小车,根据订单信息,在小米手机的库房中,拣出这批订单所需的全部 \o 配件 配件。配货完成之后,就是将装有订单所需产品的包裹,称重并贴好快递单,转换成一件件包装好的快件,发向全国各地的买家手中。 ?在北京东五环外,配送中心的仓储库房被划分为两个部分,手机和SD \o 存储 存储卡被单独放在高值区,电池、外壳等 \o 配件 配件则在另外一区。由于流转很快造成高值区大约有80%以上都是空闲状态。 ?在仓储的另一边区域,摆放的是一堆堆的小米手机电池。旁边的货架一样排列着其他配件,如:手机壳、挂绳、T恤等。
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(3)保证“零库存”的配送模式 ?目前小米网订单的配送是由如 凡客、风达,顺丰,EMS,深圳银捷,河北建华,河南建华等快递公司进行配送。如果单独购买配件,是由韵达,申通,圆通,EMS,深圳银捷,河北建华,河南建华等快递公司进行配送的。 ? ?
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2.3 仓库运作 ?
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(1) 一组人负责从工厂接收手机、配件的收货。 ?
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(2) 人数更多的一组人则负责将一张张订单,转换成一件件包装好的快件,发向全国各地。 ??
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3、小米公司 \o 生产管理 生产管理营销模式之管理
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早在2008年,雷军就提出了“专注?极致?口碑?快”的互联网七字诀。专注和极致,是产品目标;快,是行动准则;而口碑,则是整个互联网思维的核心。 ?
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3.1 用户模式大于一切工程模式
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为了让更多用户参与进产品研发过程中,为了实现创建一个10 万人的设计团队的理想,小米设计了“橙色星期五”的互联网开发模式,核心是MIUI团队在论坛和用户互动,系统每周更新。 ?在确保基础功能稳定的基础上,小米把好的或者还不够好的,成熟或者还不够成熟的的功能,都坦诚放在用户面前,许多MIUI功能的设计都是通过用户讨论或者投票来决定。这种开发团队和用户的密切交流,使用户深深参与到产品的设计当中,使企业和用户双方都获益,企业根据用户意见不断迭代完善产品,用户也拿到了自己想要的功能和产品。这种用户深深参与的制度机制,让MIUI收获了令人吃惊的好口碑和增长速度。这种管理制度,也为小米日后的成长垫下了很好的基础。 ?
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3.2 优先处理浮出水面的需求 ?
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小米内部面对产品需求有长期,中期和短期的定义。长期开发方向雷军会和团队沟
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