《电子商务概论》第5章Web技术.ppt

* * Quicktime是由Apple计算机公司多年前发明的，并且成为多媒体CD-ROM最流行的环境以及Internet产品。 Quicktime的设计是为了简化数字媒体类型。由于Quicktime Movie格式很好并非常流行，它已成为MPEG-4标准的基础。 Quicktime能播放很多声音和电影格式并可以和Java及JavaScript应用通信。 不过Quicktime仅适用于Windows和Macintosh平台。 * * Platinum的Cosmoplayer（/）能够显示用虚拟现实标识语言（Virtual Reality Markup Language, VRML）编写文件。 注释： VRML是一种有自己脚本描述语言的交互式格式，它与Java和JavaScript的接口不仅支持用户创建三维世界而且还使它们具有交互性。例如，我们可以在三维世界中用脚踢一个栩栩如生的虚拟人或是创建在VRML屏幕上漫步者的虚拟表现。 * * 在主页中设置访问计数器：访问人数的绝对数量和变化趋势（参考） 发布在线统计表单:某方面问题的调查、统计，并分别统计客户的数量、群体分布等。 统计电子邮件刊物的预订数量：顾客关心的热点问题焦点问题。 统计咨询类电子邮件的数量：　 定期监测网上合作网站情况：　 检索国内外的权威统计站点：获得网站发展的宏观环境信息。国内CNNIC；国外，如等。 服务质量跟踪统计以及顾客投诉的意见： * * ①网站受关注的程度 网站受关注的程度（吸引的注意力的多少），是分析网站目前状况以及末来前景的基础数据。 ②外部环境的变化分析 外部环境是网站生存的空间，环境是不断变化的，这里包括政策、法律漆规、竞争对手、顾客的需求等诸多因素。 ③网民的变化状况 　　随时了解网民数量和结构的变化，是调整网站的依据之一。如网民数量的增长、用户数量的增加、阻碍人们上网的原因在哪里等等，这些都意味着目标市场的变化。目标市场有变化，网站的经营策略和信息内容就要有相应的调整。 ④网站的设计 　　应该力图使企业的网站信息丰富且有足够的吸引力，常看常新，并能为顾客提供所需的服务。具体来讲，主要包括以下几个方面的内容： ·网站包含的内容的广度和深度； ·客户是否可方便及时得到充分的信息； ·结构划分是否合理清晰，重点是否突出，层次是否合理： ·网页的视觉形象是否富有创意。 ⑤网站的操作： ·能否快速进入： ·是否操作简便； ·是否能够及时为客户提供有效的服务。 ⑥技术应用的状况 ·网页设计中是否不断采用新技术以增加吸引力并提供更多的服务内容； ·数据库交互点设计的是否合理，检索点的设置是否符合检索要求，数据项细分和组合是否恰到好处等； * * Internet Explorer是最流行的Internet平台之一，它和各个出售的Windows版本一起出现，并且可以免费下载其他平台（MacOS，Solaris）的同版本浏览器。 当在Windows中运行IE时，它可以和操作系统高度集成，尽管这个基本思想是不错的，但它仅支持Windows，不适合跨平台。 * * 但它缺乏一些特性。如对Java和ActiveX组件的支持，并且只有限的支持插件。 Opera(/)在浏览器中处于第三位。尽管占有非常小的市场份额，但由于它有其他两个主要浏览器所缺乏的特性，Opera正很快变得非常流行。 Netscape和IE正在变得越来越庞大，它们需要下载超过15M字节的软件包，与此同时。 * * Lynx(/)仅有约500K字节，是市场上最小的浏览器，是一个基于文本的浏览器，目前为止它是市场上最快的浏览器。 移动电话或其他嵌入式设备的用户可以通过Lynx得到网页提供的信息。 * * * 3.3.2 网络标记语言 SGML是常用超文本格式的最高层次标准，是可以定义置标语言的元语言。 HTML是可供浏览器解释浏览的文件格式。 XML是标准通用标记语言SGML的一个子集。 * 图3-13 简单的HTML页面范例 * 3.3.3 系统开发技术 电子商务系统开发中常采用CSS，JS，ASP，PHP，JSP等技术。 * 1. CSS CSS是Cascading Style Sheets（层叠样式表单）的简称。更多的人把它称作样式表。顾名思义，它是一种设计网页样式的工具。借助CSS的强大功能，网页将在您丰富的想象力下千变万化。 * CSS三种方法 方法1：行内样式表（style属性） 方法2：内部样式表（style元素） 方法3：外部样式表（引用一个样式表文件） * 图3-14 行内样式表 * 图3-15 内部样式表 * 图3-17 指向外部样式表文