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                广州市轨道交通乘客向导系统研究;    广州地铁的标志牌以红、黄、灰色系组成。红色代表着热忱、勃发的生命力;黄色象征着活泼、亲和力强;灰色代表着冷静、严谨的态度。 广州地铁标志通过2根铁轨组成一个简洁明快的造型,直观地反映广州市地铁总公司现代化交通企业的属性。铁轨的造型也为1对羊角的形状,来源于广州最著名的别称——羊城。铁轨延展成张开的一双手,象征着广州地铁具有现代感和勇于接纳新鲜事物、真诚服务的理念。整个标志鲜明直观地体现了“广州地铁”的企业??性、地域属性和企业精神。;    广州地铁的每条线路选用一种特定的颜色作识别色。为使每一条地铁线乘客都能一眼辨认出来,设计者采用了最简易颜色区别法。通过线路的颜色信息,乘客可以清楚地知道自己身在哪条线上。目前广州地铁1号线选用红色,2号线选用蓝色,3号线选用橙黄色。;       广州地铁向导图像采用符合国际标准的图像、文字和颜色。向导系统中的确认标志与向导标志的图案、颜色和底色要满足高清晰、高对比度的原则;资讯标志则以形象统一、清楚明了的原则选用颜色。;;;用著名旅游点或大型公共设施给通往该方向的出入口命名,如2号线越秀公园站的B出口附近有广州有名的兰圃公园,所以B出口的向导牌上标有兰圃的中英文字样。;向导系统还要融合城市文明、塑造城市形象。弘扬城市的历史与文明也是企业的职责。城市轨道交通向导系统这个公共载体应为城市增光添彩。亚运会前后广州地铁总公司属下的18个车站张贴了主题为“圣火由你点燃”的巨型体育公益宣传画,用以介绍奥运会的竞赛项目。 取得良好的社会反响。;       世界上没有哪一条地铁线路是完美的,广州市轨道交通向导系统的完善还需诸多思考,比如:
(1)随着轨道建设步伐的加快,市内的线网逐渐增加,换乘站的数量也相应增加,有必要在地铁车站,特别是换乘站的每个进站口都增设醒目的标志牌。
(2)在地铁出入口增设夜间显示地铁工作状态的指示灯。红色表示该站夜间已关闭,乘客不可进出车站;黄灯表示车站已停止售票,乘客不可进入车站;绿色表示车站夜间开放,乘客可进入站内乘坐地铁。
(3)在站厅增设电脑显示屏,当乘客把目的地输入后,电脑就会告诉换乘的站点以及换乘的线路。虽然目前采用的售票机上有线路及车站显示,但由于羊城通的使用,相当多的乘客不需要通过售票机就能进闸。增加此设备,可方便乘客对不熟悉的线路及站点的查询。
(4)车站准备标有地铁线网的地图,免费提供给有需要的乘客。
(5)在用中、英文标注地铁站名的同时,加用数字将各站点进行编号。例如201号车站,表明它是2号线第1站。在站台顶箱上标出上一站及下一站的数字代号,并用箭头标明方向。
(6)站外向导系统的设置有待改进。目前广州地铁的站外向导设置主要形式为独立设置。建议站外向导能与市政设施,如路标、公交汽车站或周围的广告牌结合设置,既可减少站外向导牌设置的数量,又便于其更好地发挥向导作用。    ;    完;谢谢;
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