社会调查的方法05问卷法一.pptVIP

第一节 题目的类型 开放式题目 封闭式题目 第二节 事实和行为题目 第三节 主观状态题目 第四节 指数和量表;第一节 题目的类型;一、开放式题目 2. 复杂问题式（答案长且不太固定） 如：你找结婚对象时最看重什么条件？ 被访者容易略去此问题，要慎用； 可放在问卷结尾，以“其他意见”方式提出 　如：您在遇到经济困难时，得到过他人的帮助吗？如回答肯定，可以进一步请被访者用开放式形式回答帮助者是何人、何种帮助形式。　　　 　　;一、开放式题目评价;一个开放型问题??其三个答案;二、封闭式题目 1. 复选题 2. 排序题 3. 是/否选择 4. 评定尺度 5. 语义差异 ——问题＋备选答案 规定了可供选择的答案和固定的回答格式 　　;封闭式题目;1. 复选题－定类测量; （2） 多项限选式——指在所列举的多个答案中,要求回答者根据自己情况限定从中选择一个以上答案(如限选三项）. 如：您喜欢看那一类电视节目（请最多选择三项打√） ①????新闻节目 ② 电视剧 ③ 体育节目 ④ 广告节目 ⑤ 教育节目 ⑥ 歌舞节目 ⑦ 少儿节目 ⑧ 其他(请注明）______ ;（3） 多选题——不限定选择答案个数。 如：您家有哪些家用电器？（请在题号上打√） ① 彩色电视机 ② 录像机 ③ 空调 ④ 电冰箱 ⑤ 电脑 ⑥ 微波炉 ⑦ 电话 ⑧ 其它(请说明)______ 能反映被调查者的实际情况,但无法从答案中看出被选择的顺序,无法区分选项间的程度差别. ;关键：答案选项具有穷尽性和排他性 说明：根据要求，附上“请选一项”，“限选×项”，“可选多项”等说明 为了保证答案的穷尽性，可将“其他”列入选项，并在“其他”选项后加上“请说明”，“请详述”的附注；不过事先要尽可能将答案考虑周全，尽量减少列入“其他”项。 要将每一个答案都看成一个变量,都给一个编码,这样此例中就有8个变量.编码时也就要给8个编码。;2.排序题－－定序测量（体现偏好）;2.排序题评价;3. 是/否选择;3. 是/否式评价;4. 评定尺度－－定序测量;4. 评定尺度注意事项;4.评定尺度——矩阵式;;您希望自己的生活在哪些方面得到改善?(请在适当的方格内打√)　　 非常迫切 比较迫切 不大迫切 不需要 无所谓 ①吃的方面：　 口　　 口　　 口　　 口　　 口 ②穿的方面：　 口　　 口　　 口　　 口　　 口 ③用的方面：　 口　　 口　　 口　　 口　　 口 ④住的方面：　 口　　 口　　 口　　 口　　 口 ⑤行的方面：　 口　　 口　　 口　　 口　　 口 ⑥娱乐方面：　 口　　 口　　 口　　 口　　 口;矩阵式的优点;4．评定尺度——表格式  矩阵式的变体 如：您对中山电信的下列服务看法如何?（请在所选方框内打√） ;项目 ;5. 语义差异;6. 关联式问题（contingency questions）;你曾经吸过大麻吗？;你曾经听说过“社区时间银行”吗？;您有孩子吗 ? ? ① 有　 → ② 没有? ;;把长达数页的关联式问题放在同一个方框会造成困扰 解决：在第一个问题的每一个答案后用括弧注解，指示受访者可以跳过和回答哪些问题;？;缺陷： 比开放式问题更难设计（研究者自己总结答案，当问题的相关答案很清楚时，没有问题，但可能忽略一些重要的选项） 回答者不能自由发表意见 难以觉察回答者对题目的不正确理解 可能产生“顺序偏差”或“位置偏差”;请为下列开放式问题分别建构一个能在问卷中使用的封闭式问题;第二节 事实和行为题目;一、明确测量目标;您对湿地的了解情况是：1）很了解　　 2）了解　　3）一般　　 4）不太了解　　5）不了解 被调查者对湿地的了解程度不是回答者自己说了算的。我们对湿地了解程度的衡量应该有一个标准； 一般的处理方式是用量表，即用相关的多个问题来综合测量。 ;二、澄清概念和术语;某VCD光盘生产厂家就市场潜力派员进行访问调查，询问： 请问您是否使用过VCD 2.0版本技术？??? 1. 使用过??? 2. 没有使用过??? 3. 不知道;某保险公司调查顾客对本公司业务的印象，询问： 请问您对本公司的理赔时效是否满意？ 请问您对本公司的展业方式是否满意？;您家