2020年人力资源管理师四级《基础知识》试题及答案（卷一）.docxVIP

2020年人力资源管理师四级《基础知识》试题及答案（卷一） 　　1.与其他调查方式相比较，抽样调查具有的优势是( ) 　　A 具有较高的科学性 　　B 能提高资料的时效性 　　C 能节省人力、物力、财力 　　D 能推断也比较准确的全面资料 　　E 收集到的资料更完整、更系统 　　【参考答案】ABCD 　　2.在与员工进行沟通时，应注意的问题有( ) 　　A 文字要具有可读性、简明扼要 　　B 可借助专家，相关团体进行沟通 　　C 可恰当运用图像进行形象化的展示 　　D 注意在信息沟通中建立相互信任的氛围 　　E 注意沟通语言、符号的适应性与准确性 　　【参考答案】ABCDE 　　3.劳动定额的