上汽乘用车公司供应商质量管理要求.pdf

(上汽乘用车公司供应商质量管理要求) 课程目标  通过学习本课程，您将掌握： 一．公司对于供应商质量管理的基本与具体要求 二．上汽自主品牌的供应商质量管理特色与优势 三．上汽自主品牌的供应商质量管理的 具体实施 四．上汽自主品牌的供应商质量管理的延伸要求 2 课程目录 第一部分 上汽自主品牌供应商质量产生背景 第二部分 《上汽乘用车供应商质量准则》框架展示 第三部分 《上汽乘用车供应商质量准则》宣贯结构说明 第四部分 《上汽乘用车供应商质量准则》细则说明 3 上海汽车自主品牌需求解读 优化产品质量，满足市场用户期待 品牌与品质 经得住用户考验？ 品牌与用户需求 相符合？ 用户对自主品牌 的质量期望？ 不断提升的 用户口碑 提升品牌的 溢价能力 自主品牌和产品 的中高端定位 超越消费者 期待的产品质量 广大消费者的 认可 可靠、优质的 产品来保证 4 4 上海汽车“卓越的绩效”定义 “优秀”是 “卓越” 的大敌! A级供应商 卓越的质量保证体系框图 “卓越的绩效”： 不单是满足产品设计的技术要求与过程保证的质量要求，要以用户需求作为不断推进和提 升的工作方向与绩效考量。 企业作为一个经营组织，其是否能够永续经营，取决于组织那能否正确地做正确的事。框架图 中由两个三角，领导作用、战略及以顾客和市场为中心组成了“领导三要素”，以人为本、过 程管理及经营结果组成了“结果三要素”。 5 上海汽车“卓越的绩效”定义 积蓄力量…… 先人后事 直面残酷的现实 训练有素的文化技术加速 训练有素的人 训练有素的思想 训练有素的行为 “优秀”到 “卓越”的模型 6 上海汽车“稳固的过程”系统建立 设计满足技术要求 过程的质量策划 所期待的结果