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经销商业务人员培训教材市场部终端培训2006年10月培训教案目录一:工作职责二:美的微波炉产品知识三:终端的日常管理工作四:如何组织促销活动一:工作职责客情维护终端管理推广计划销售产品一：工作职责■客情维护电话沟通、定期拜访一：工作职责■终端管理1.库存及赠品管理2.导购管理3.终端形象及演示终端建设竞品了解1.竞品产品线的规划2.竞品商场客情关系3.竞品代理商的促销(渠道+终端)政策一：工作职责渠道型：1.根据客户库存,帮助客户制定有效的推广方案及开展户外活动.2.根据公司库存(代理商),及时清空老品,加快资金流.(渠道分销)■推广计划终端型:1.配合营销中心开展各类促销活动.2.重要节日促销准备工作(货源及赠品及时跟踪到各门店)一：工作职责■销售商品（渠道分销） 压货、回款、分销微波炉产品基本知识 美的微波炉功能知识 美的微波炉赠品知识 二：产品知识主要竞品知识 二：产品知识美的微波炉命名规则二：产品知识“蒸汽紫微光”“蒸汽光波”“电子除味”“预约烹调”“宝宝专家”“转盘复位”“营养菜单”“湿度感应”“省电模式”■美的微波炉功能知识二：产品知识■美的微波炉伴侣知识 食神蒸霸风火烤架高效节能 保湿美味 营养健康 方便快捷 卫生环保 二：产品知识■美的微波炉伴侣知识——食神蒸霸核心利益点 五大革命性优势 二：产品知识食神蒸霸、风火烤架，微波伴侣一个都不能少！没有食神蒸霸、风火烤