志愿者服务站管理规章制度.docVIP

志愿者服务站管理制度 第一条：公开招募制度 1、招募。服务站本着自愿参加的原则招募青年志愿者，凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。 2、招募方式。 组织招募：通过团的组织系统动员、发动青年，以个人或集体名义报名应招。 社会招募：通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年报名应招。 第二条：登记制度 服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行网络注册制度。 第三条：档案管理制度 1、建立青年志愿者档案，掌握青年志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。 2、建立青年志愿者服务档案，对青年志愿者开展服务的具体情况进行记录。 第四条：监督检查制度 1、组织指导和协调各志愿者服务队及志愿者完成各项服务任务。 2、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查志愿者服务情况并记入服务档案。 3、志愿者上岗服务必须佩戴明显标志。 　 4、在提供服务时，须如实填写服务记录，并由服务对象确认。 物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二．培训的及要求培训目的 1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1）保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2）消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。 4) 工作技能培训