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如何写方案 对于一个 IT 项目来说，由于 IT 的需求模糊性、技术发展快、效果不可见和隐形， 因此，在投标的前期的方案沟通就非常重要，比起其它传统项目来说，方案的 反复也更加多一些。 一、 IT 方案一般概述 1. 好的方案的特点： ·表达清晰准确。 好方案行文流畅， 思路清晰，重点突出， 易于阅读，易于理解。 ·方案都是为一定的目的服务的， 是为了表达一些东西而制作的， 不要忘记方案 的目的。 ·行文、谋篇布局上应重点突出，语言要准确，适当使用一些感情化（甚至煽动 性）的词汇有助于吸引读者的注意力，但切忌滥用。 ·恰当使用图片。一幅图可能抵得上千言万语。 2. IT 方案的重要提示： ·摘要 :要概括重点、突出价值、方便阅读。 ·偏离表：方便阅读，对比需求 ·目录：清晰结构 ·图片：解释文字、方便阅读、美观直观 ·重量：表现出认真和用心、主动向用户示好 ·过渡：承上启下、逻辑说明 · PPT ：简明、生动、色差明显、便于提问和突出价值、文字不要太多。 ·讲解：要自信、语言生动、沟通及时、主动倾听 ·各方力量：避免敏感措辞、避免伤害到可能的利益方。 二、 IT 方案的分类 总体来讲，一个 IT 项目包含有以下种类：产品方案、技术方案、管理方案、运 行方案、服务方案、规划方案、策略方案、全面解决方案。从方案的阶段来讲， 有建议简短、设计阶段、实施阶段三个阶段的方案。如果项目有招标过程，方 案的情况还复杂一些。下表是各个阶段推荐的方案类型需求。 建议 设计 实施 产品方案 * * * 技术方案 * * * 管理方案 * * 运行方案 * * * 服务方案 * * 规划方案 * 策略方案 * 全面解决方案 * * * 3. 产品方案： 如果客户明确需求一种产品，投标方一般需要在投标之前不断地展示自己产品 的特点，其中，方案就体现了一个沟通的作用。甲方也往往根据不同厂家的展 示和自己的实际情况撰写标书需求文件。 产品方案的要点如下： l 重点在具体产品的配置、使用上，其特点是产品的描述占绝大多数，需要论证 产品选择的合理性、可行性、性价比等； l 对比表最重要。