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健康教育服务规范 一、服务对象 辖区内常住居民。 二、服务内容 （一）健康教育内容 1. 宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能 （2015 年版） 》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。 2. 对青少年、妇女、老年人、残疾人、 0～6 岁儿童家长 等人群进行健康教育。 3. 开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改 善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理用药、戒毒等 健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。 4. 开展心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神 疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病等重 点传染性疾病的健康教育。 5. 开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮 水卫生、学校卫生和计划生育等公共卫生问题的健康教育。 6. 开展突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急 救等健康教育。 7. 宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。 （二）服务形式及要求 1. 提供健康教育资料 （1）发放印刷资料 印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册 等。 放置在乡镇卫生院、 村卫生室、 社区卫生服务中心 （站） 的候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于 12 种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障使用。 （2 ）播放音像资料 音像资料为视听传播资料，如 VCD、DVD等各种影音视 频资料。机构正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生 服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现 场播放。每个机构每年播放音像资料不少于 6 种。 2. 设置健康教育宣传栏 乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于 2 个，村 卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于 1 个，每个宣传栏的 面积不少于 2 平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康 教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置，宣传栏中 心位置距地面 1.5 ～ 1.6 米高。每个机构每 2 个月最少更换 1 次健康教育宣传栏内容。 3. 开展公众健康咨询活动 利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健 康咨询活动并发放宣传资料。每个乡镇卫生院、社区卫生服 务中心每年至少开展 9 次公众健康咨询活动。 4. 举办健康知识讲座 定期举办健康知识讲座，引导居民学习、掌握健康知识 及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。每个乡镇 卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办 1次健康知识讲 座，村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办 1次健康 知识讲座。 5. 开展个体化健康教育 乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）的医 务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开 展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。 三、服务流程 收集辖区内健康相关信息，明确辖区内主要健康 问题，开展目标人群的健康需求评估 制定和实施年度计划 提供健康 设置健康教 开展公众健康 举办健康 开展个体化健康教 教育资料 育