19春东财《电子商务概论X》在线作业三(随机)【标准答案】.docVIP

东财《电子商务概论》在线作业三（随机）-0018 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 5 道试题,共 20 分) 1.相对于传统书店，网上书店容易做到 A.存书量最小、成本最高 B.存书量最大、成本最小 C.存书量最大、成本最高 D.存书量最小、成本最小 2.以下哪一项包括了数据流量图表来描述网站的信息流量。 A.物理设计 B.逻辑设计 C.测试计划 D.主机托管 3.你认为在下列陈述中，对网站内容的设计表达正确的是 A.应有一个清晰的网站介绍，但具体的内容并不重要 B.能够快速下载，文字段落短小、口语化，网页内容易读易懂 C.是否设计向前向后按钮都无所谓，关键是网站导航要清晰 D.只要动画与内容有机结合，下载的速度慢一点也可以 4.相对于传统银行，网络银行的经营理念重于____ A.以物（资金）为中心 B.以人为中心 C.资产数量 D.分行和营业点的数量 5.电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为(　　　)恰当。 A.4个 B.5个 C.6个 D.7个 二、 多选题 (共 20 道试题,共 80 分) 1.供应链的战略内涵包括（ ）。 A.长期的信任合作关系 B.对客户需求快速反应 C.降低成本、创造价值 D.信息和利益共享 2.认证中心的核心职能是 A.签发和管理数字证书 B.验证信息 C.公布黑名单 D.撤销用户的证书信息 3.好的域名需要注意的问题是( ) A.易记忆 B.尽量与企业商标等保持一致 C.多种后缀 D.把与企业相关的所有名称都进行注册 4.在下述活动中，属于电子贸易处理的是（ ） A.网上购物 B.网上办公 C.网上报税 D.网上交费 5.提高客户满意度的措施包括（ ）。 A.改善服务质量 B.控制客户期望值 C.加大宣传 D.进行满意度调查 6.第四代呼叫中心改进了的方面是（ ）。 A.提供咨询服务 B.处理顾客投诉 C.集成了IntErnEt渠道 D.融入了客户关系管理思想 7.电子商务对法律制度的挑战包括（ ）方面。 A.网络知识产权 B.网络安全 C.网络消费者权益 D.隐私权 8.关于下列说法正确的是( ) A.www是指WEb服务器 B.是域名 C.是指域名 D.是指网址 9.使用木马攻击的途径主要有____ A.通过电子邮件附件 B.修改注册表 C.捆绑在某些安装程序 D.网络文件下载 10.贸易单证标准化的内容包括____ A.规定单证的纸张尺寸 B.规定单证的格式 C.对单证中数据元的说明和表示做出规定 D.单证中的数据元要与EDIFACT目录中的数据元一致 11.网络银行快速发展的原因包括____ A.金融服务业网络化 B.经济原因 C.国家政策 D.建立和维护银行与顾客间的关系 12.EDI应有的含义和条件包括____ A.企业间文件传递 B.文件采用报文标准 C.计算机发送、接收并处理符合标准的信息 D.信息传输通过网络通信系统 13.信用卡的支付方式包括（ ） A.在线刷卡记账 B.POS结账 C.ATM提取现金 D.网络直接支付 14.网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为( )。 A.技术手段不同 B.营销方式不同 C.基于互联网的 D.目标市场不同 15.我国信用卡发展缓慢，主要原因是（ ）。 A.定位于结算工具 B.市场定位不明确 C.部分持卡人和经办人素质不高 D.发行时间太晚 16.网络广告有以下哪几种形式 A.横幅广告和多媒体广告 B.付费的搜索引擎置入和排名 C.赞助 D.会员制关系 17.黑客常用的技术手段有（ ）。 A.病毒攻击 B.使用木马 C.网络监听 D.加密破解 18.E-cash的缺陷包括（ ）。 A.只能在马克吐温银行范围内进行交易 B.交易仅限于美元 C.核对过程复杂 D.兑换时容易出错 19.B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务 A.会计服务 B.交易服务 C.金融服务 D.打印服务 20.第三方物流的整合策略分为（ ）。 A.纵向紧密整合 B.纵向松散整合 C.横向紧密整合 D.横向松散整合