梅西百货案例分析.pptxVIP

梅西百货案例分析目录 Contents梅西百货发展历程1传统百货发展情境分析2梅西百货重新定位战略3基于4C营销理论特色营销4对梅西百货未来发展建议1梅西百货主要发展历程1896年1994年2005-2006年2006-2011年施特劳斯(Nathan Strarus)与其兄集资开设自己的小百货店，取名为“梅西”(Macys)．联合百货公司收购梅西百货90家店铺，主要集中在东海岸。联合百货公司收购了May百货，随后兼并约15个地区的连锁店，形成梅西在全美的810家店铺。兼并后再调整：继续调整店铺组合，关注时尚、知名设计和“买得起的奢华”，开发自有品牌，增加全国广告传统百货发展情境分析传统百货行业处于成熟期，甚至进入衰退期行业细分市场：高端奢侈品，高端通用，中高端，中低端，低端2005年兼并，经济环境对零售业非常有利，2008年经济陷入衰退。2011年汽油价格上涨，减少了可支配收入，棉花价格上涨，棉质衣物的上涨行业环境经济环境传统百货公司情境消费者产品与服务女性作为主要消费者，直接影响了商品结构百货公司80%是全国性品牌，20% 自有品牌。非常重视强调时尚梅西的海外发展战略 首先在美国的海外属地，其次在美国文化相近的国家发展自有品牌战略，提高毛利，提高核心竞争力。差异化竞争战略，梅西百货销售在全美宣传时尚品牌，并发展有自有品牌。成本领先战略梅西百货重新定位战略1. 吸引女性消费者举办了一些活动：设立婚嫁柜台、时尚表演及其它主题活动2. 感恩节日纽约巡游活动巩固近810家以梅西百货命名的店铺，降低在广告、标识系统、管理和商品交易费用上的支出。改造商场以提升愉快的购物体验。梅西百货的基本理念是：顾客是企业的利润源泉，员工是打开这一源泉的钥匙。 ConvenienceConsumerCommunicationCost基于4C营销理论特色营销梅西的在线服务。它的电子平台每周可每天24小时地工作7天。订单是72小时之内从他们的五大执行中心之一通过UPS邮寄出去的。而且，通过网上购买的商品可以在商店里退货。未来发展建议123扩大自由品牌的毛利三七关注时尚整合店铺，加强海外市场，借助电商，网上营销，方便消费者Thank You !