行政管理专业词汇.pdf

一、人力资源管理 :(Human Resource Management ,HRM) 人力资源经理 :( human resource manager) 高级管理人员 :(executive) / i`gzekjutiv 职业 :(profession) 道德标准 :(ethics) 操作工 :(operative employees) 专家 :(specialist) 人力资源认证协会 :(the Human Resource Certification Institute,HRCI) 二、外部环境 :(external environment) 内部环境 :(internal environment) 政策 :(policy) 企业文化 :(corporate culture) 目标:(mission) 股东 :(shareholders) 非正式组织 :(informal organization) 跨国公司 :(multinational corporation,MNC) 管理多样性 :(managing diversity) 三、工作 :(job) 职位 :(posting) 工作分析 :(job analysis) 工作说明 :(job description) 工作规范 :(job specification) 工作分析计划表 :(job analysis schedule,JAS) 职位分析问卷调查法 :(Management Position Description Questionnaire,MPDQ) 行政秘书 :(executive secretary) 地区服务经理助理 :(assistant district service manager) 四、人力资源计划 :(Human Resource Planning,HRP) 战略规划 :(strategic planning) 长期趋势 :(long term trend) 要求预测 :(requirement forecast) 供给预测 :(availability forecast) 管理人力储备 :(management inventory) 裁减 :(downsizing) 人力资源信息系统 :(Human Resource Information System,HRIS) 五、招聘 :(recruitment) 员工申请表 :(employee requisition) 招聘方法 :(recruitment methods) 内部提升 :(Promotion From Within ,PFW) 工作公告 :(job posting) 广告 :(advertising) 职业介绍所 :(employment agency) 特殊事件 :(special events) 实习 :(internship) 六、选择 :(selection) 选择率 :(selection rate) 简历 :(resume) 标准化 :(standardization) 有效性 :(validity) 客观性 :(objectivity) 规范 :(norm) 录用分数线 :(cutoff score) 准确度 :(aiming) 业务知识测试 :(job knowledge tests) 求职面试 :(employment interview) 非结构化面试 :(unstructured interview) 结构化面试 :(structured interview) 小组面试 :(group interview) 职业兴趣测试 :(vocational interest tests) 会议型面试 :(board interview) 七、组织变化与人力资源开发 人力资源开发 :(Human Resource Development,HRD) 培训 :(trainin