微观市场营销环境.doc

PAGE PAGE 6 教学 内容 第二章 第三节 微观市场营销环境 教材 《市场营销知识》 授课班级 13商务 授课人 朱家奎 课 时 1课时 课型 新授课 授课 时间 12 一、【内容分析】 市场营销环境分析是学习市场营销知识的起点，通过对市场宏观、微观环境要素的认识，学生才能进一步掌握市场营销环境分析的方法。通过学习本堂课内容，学生能够充分理解微观要素的构成，对企业营销活动的影响，为后续内容的学习奠定基础。 二、【教学目的】 1、认知目标：理解市场营销微观环境中各要素对企业的影响。 2、能力目标：掌握微观营销环境分析的方法，培养学生分析问题、解决问题的能力。 3、情感目标：培养学生团队合作精神、热爱营销行业。 三、【实训重点与难点】 重点： 市场营销微观环境影响因素的构成 难点： 微观营销环境对企业营销活动的影响 四、【学情分析】 本堂课的教学对象是中职商务专业二年级的学生，刚开始接触专业课程学习，对市场营销基础知识有一定的认识，但缺乏系统的理论知识。学生能够在教师的引导下开展各种形式的学习。 五、【教学方法】 六、【学法指导】 案例分析法、任务驱动法、小组讨论法 协作式、探究式的学习方法 七、【教学过程】 教学环节 教学内容 师生活动 设计意图 导入新课 （5分钟） 案例导入：广东顺德某大型家私厂，周围同类厂林立，竞争激烈。但该厂的领导班子精于营销，使其产品在众多竞争者脱颖而出，销量节节上升。该厂特别注重员工的素质，聘请职业经理从事管理，多渠道招收高素质营销人员，从社会及大专院校聘请设计人员，还购买了多套现代化生产设备，定期对操作人员进行培训，使产品款式新颖，质量稳定。该厂与木材厂、皮料厂、不锈钢厂、玻璃厂等均保持密切联系，使原料供给充足。其产品多是自产自销，也有部分销往外地，由代理商代理。为扩大知名度，在电视、杂志上进行广告宣传，又支持本地的公益事业，捐款给幼儿园、老人院等。 问题：从这案例中，可以看出该厂营销成功的因素有哪几个？ 企业的微观营销环境包括：企业、供应商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众六个要素。 教师提出问题： 从这案例中，可以看出该厂营销成功的因素有哪几个？ 学生讨论得出答案： 1、人员、2、技术、3、设备、4、宣传。 老师引导学生分析： 人员素质、技术、设备都属“企业”这一因素； 宣传要借助电视、杂志等，即是“营销中介”这一因素； 木材厂、皮料厂是“供应商”；众多的家私厂则是该厂的“竞争者”；老人院、幼儿园是该厂的“社会公众”。消费者市场是“顾客”。 最后师生共同得出结论 企业的营销环境包括：企业、供应商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众六个要素。 以案例导入，学生兴趣浓厚，在故事中接触知识点，效果好。 提出的问题层层深入、循序渐进、引导学生自己总结得出结论 新课讲授 一、企业内部环境 企业内部环境涉及人员、技术、生产、资源、管理条件及企业文化等。 资料1：宝洁公司的人员招聘要求。 资料2：观看某企业的宣传资料片，理解企业文化。 二、供应商 向企业提供商品生产和服务所需资源的企业或个人，包括原材料、设备、能源、劳务和资金等。 选择供应商时的原则： 一是要与资信状况较的主要供应商建立长期稳定的合作关系，以保证企业生产资源的稳定性； 二是应避免过于依靠单一的供应商。 教师：展示案例及视频资料帮助学生理解企业内部环境中的人员、企业文化对企业自身的影响 学生：思考、观看PPT及视频资料 本知识点通过提问与回答的形式展开教学： （教师提问）棉纺织厂的供应商是哪些企业？华联超市的供应商是哪些企业？ （学生答）：服装厂的供应商是织布厂，华联的供应商是各个生产企业。 老师总结：服装厂的供应商还有纽扣厂、拉链厂等。华联的供应商还有批发商等。如果这些供应商突然没有货物提供，怎么办呢？ 学生讨论回答：找其他的供应商。 （老师问）：其他供应商的原料或货物一定符合使用要求吗？ 学生回答：不一定 老师总结：所以，在选择供应商的时候，要遵循两个原则： 一是要与资信状况较的主要供应商建立长期稳定的合作关系，以保证企业生产资源的稳定性； 二是应避免过于依靠单一的供应商。 老师问：服装厂可以通过什么途径把商品卖出去？ 学生讨论回答：1．自己开店卖； 2．交给商场卖。 老师问：在现实生活中哪种方式用得更多？ 学生讨论回答：第2种 老师问：为什么？ 学生讨论回答：因为这些商场比较专业 老师总结：在当今社会，市场经济愈发达，社会分工愈精细，生产企业更加要依赖这些营销中介才能使营销活动顺利进行。 教师各举简单例子进行解释 提问，举例说明 通过案例、视频等较为直观的教学资源调动学生兴趣，引导学生思考。 此环节通过问答的形式引导学生理解供应商