李践_提升品质讲稿.docVIP

提 升 品 质 ——李践 品质的影响 品质的定义：客户满意，符合标准，零缺陷。 品质的问题关系到一个民族、一个国家、一个企业、一个行业的生死存亡的问题。 日本的例子：1950年7月13日，日本科技工业协会举办演讲，邀请了美国的管理学家戴明。戴明在演讲中明确提出：日本的经济振兴就是要靠品质，日本要想成为经济大国，一定要通过品质的提升。日本经济要赶超美国，只有一个前提，那就是他的企业的品质赶超美国。他还提出“用20年的时间来赶超美国”的设想。戴明因此被日本称为企业之神、日本工业的救世主。日本因此设立了戴明奖。日本的振兴来自于品质的振兴。 2009年8月丰田公司的刹车门事件，召回世界各地850万辆汽车，超过其一年的生产产值，造成直接经济损失达到了238亿，股票市值损失达到了2040亿。 三鹿连续6年入选中国500强企业，2006福布斯评选其为中国顶尖的百强企业，乳品行业排名第一名，2007年集团收入100亿，员工达三万名。2009年1月22日三聚氰胺事件，企业因停产宣告破产。牛奶行业造成巨大损失：光明3.45亿人民币，伊利1.26亿人民币，蒙牛9.46亿人民币；股票市值损失：光明129亿人民币，伊利184亿人民币，蒙牛455亿人民币。 南京冠生园1918年陈冠生在南京创立。2001年9月3日，