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行政部2019年1-4月份总结及下半年工作计划;;人力资源方面;2、人员离职情况:
今年1-4月份,人员离职29人,与去年同期相比人员流失率降低了45%;离职人员主要是一线文员较多,前四个月共离职文员14名。以下为08年-10年员工离职情况表:;3、公司现有人员情况:
;4、一线人员沟通
1)营业点沟通,主要通过下点发放开工利是、对直营负责人评分时分别到一线直营点巡点,发现与纠正了部分直营点卫生情况及空桶环保袋规范操作情况,但前四个月下点缺乏针对性,对营业点内务、服务及人员情况未做到真正深入发掘问题。
2)其它新员工沟通,新入职员工做满一个月主动沟通一次。
5、干部考核
今年前四个月,主要对直营主任晋升予以综合考评,考评形式以笔试、现场情景模拟及360度绩效评分等方法,由行政部、业务部及总经理对7名直营负责人进行了综合评定,最终确定3名直营主任人选。此次考核形式较以往更体现了公平、公正原则, 对员工起到激励作用。;6、薪酬 1、今年年初,根据同行业水平及公司工资结构对部分岗位薪酬水平及考核方法予以调整;
2、发放送水员年奖励,截止目前已发放15个营业点人员年奖励;
7、福利
今年四月份,组织主任级以上干部到医院进行健康体检;
公司所有人员保险与相关人员意外险按时办理;
;
;2、行政事务工作: A、证照方面:
1、截止4月底我部已对51个直营点组织机构代码证进行年审;
2、从4月份起,我部对公司总部及51个营业点营业执照进行网上申报及年审,目前通过年审有29个,其余22个因卫生许可证过期、经营场所变更等未通过年审,现已由我部牵头,协同客服部相关责任人予以解决办理中。
B、活动组织:
1、今年2月初,我部牵头组织了2009年度工作表彰总结大会;
2、四月底,组织了公司第十三届员工运动会;
; C、其他事务工作:
1、今年四月份启动招调工工作,根据公司招调工相关规定,我部已将所有员工进行内部评分,并初步确定招调人员。
2、公司车与外招商务车运作比较正常,无出现安全事故。
3、后勤方面工作一切正常,但今年会议室出现白蚁,已妥善解决??下一步在办公室清理方面会加强。
4、《友田达人》刊物截止4月份已有94期了,不好方面是,刊物虽然准时发放了,但刊物内容一线员工心声较少。
5、公司网站管理方面未跟踪到位。
;存在问题;一、将事务性工作规范,逐渐向现代人力资源理念方向转变;
二、建立内部人才培养体系,培养与发现人才;
三、促进企业文化建设,让公司网站及企业内刊真正发挥企业文化宣传作用。
;行政部6月—12月工作重点;重点议题:如何建立人才培养体系?;人才培养整体框架;人才职业发展双通道;人才培养具体实施办法;人才培养具体实施办法;人才培养具体实施办法;
; 谢谢!;;
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