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南京南条全兴汽车内饰系统有限公司
质 量 管 理 手 册
( 符 合 IATF16949:2016 及 ISO9001:2015 标 准 要 求 )
OL-QM-01
版 本 : A
修 改 码 : 0
受 控 号 : 01
编 制 :
审 核 :
批 准 :
2017 年-03 月--01 日发布 2017 年-03 月--28 日实施
文件修订履历表
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版本 修改
简要说明 修改页码 编制 审核 批准 日期
号 标记
目 录
0 引言
0.1 发布令 任命 坚持原则 管理者承诺
1 / 80
0.2 质量方针和质量目标
0.3 PDCA 过程方法 风险分析
1 范围
2 引用标准和术语
2.1 引用标准
2.2 通用术语和定义
2.3 专用术语
3 介绍页
3.1 公司概况
3.2 手册管理
4 公司 环境
4.1 理解 公司 及其环境
4.2 理解相关方的需求和期望
4.3 确定质量管理体系的范围
4.4 质量管理体系及其过程
5 领导作用
5.1 领导作用和承诺
5.1.1 总则
5.1.2 以顾客为关注焦点
5.2 方针
5.2.1 制定质量方针
5.2.2 沟通质量方针
5.3 公司 的角色、职责和权限
6 策划
2 / 80
6.1 应对风险的机遇和措施
6.2 质量目标及其实现的策划
6.3 变更的策划
7 支持
7.1 资源
7.1.1 总则
7.1.2 人员
7.1.3 基础设施
7.1.4 过程运行环境
7.1.5 监视和测量资源
7.1.6 公司 的知识
7.2 能力
7.3 意识
7.4 沟通
7.5 形成文件的信息
8 运行
8.1 运行策划和控制
8.2 市场需求的确定和顾客沟通
8.2.1 顾客沟通
8.2.2 与产品和服务有关要求的确定
8.2.3 与产品和服务有关要求的评审
8.2.4 与产品和服务有关要求的更改
8.3 产品和服务的设计和开发
8.3.1 总则
3 / 80
8.3.2 设计和开发策划
8.3.3 设计和开发输入
8.3.4 设计和开发控制
8.3.5 设计和开发输出
8.3.6 设计和开发更改
8.4 外部提供产品服务和过程控制
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