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浅析护理工作中的问题及解决方法 毕业论文 黄淮学院护理系 毕 业 论 文（设 计） 题 目： 浅析护理工作中的问题及解决方法 姓 名： 　　 年 级： 　　　2015级 专 业： 　　　护理 完成日期： 　　　2017-4-23 指导教师： 导师指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名： 日期： 年 月 日 毕业论文版权使用授权书 本毕业论文作者完全了解学校有关保留、使用毕业论文的规定，即：学校有权保留并向有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权河南经贸职业学院要以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本论文。 保密□，在________年解密后适用本授权书. 本论文属于 不保密□。 （请在以上方框内打“√”） 毕业论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 摘要：目的:分析护理缺点发生的相关因素,制定防范对策,使护理缺点消灭在萌芽状态,杜绝差错事故的发生.方法:选取2009年度内科493例次用药以外护理缺点,按护士职责、护理记录书写、基础护理、医嘱处理四个方面分类,并进行分析,按不同班次、不同工作年限及不同职称护理缺点的情况进行比较分析.结果:护理缺点发生从高至低依次为护士职责、护理记录、基础护理、医嘱处理,班次分布依次为日班、夜班、中班,不同工作年限依次为5年内、10年内、10年以上,不同职称依次为护士、护师、主管护师.结论:倡导预防为主,加强护理缺陷管理,合理调配和使用护理人力资源,对低年资护士进行规范化培训,严格执行各项职责、制度和操作规程等,可有效预防或杜绝护理缺点的发生. 关键词： 护理缺点、原因分析、防范对策 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、资料与方法 1 1.1一般资料 1 1.2 方法 1 二、结果 1 2.1不同项目护理缺点发生的例次及构成比 1 2.2不同班次护理缺点发生情况 1 2.3不同职称护理人员发生护理缺点情况 1 2.4不同工作年限护理人员发生护理缺点情况 1 三、讨论 2 3.1护理缺点的原因分析 2 3.1.1岗位职责落实不到位和责任心不强是护理缺点的主要因素 2 3.1.2低年资、低职称护士业务水平低、经验不足是发生缺陷的潜在原因 2 3.1.3管理缺陷是护理缺点的常见原因 2 3.1.4护理人力资源不足是发生护理缺点的客观原因 3 3.1.5行为、心理因素也是发生护理缺点不可忽视的原因 3 四、防范对策 3 4.1加强职业道德修养、提高工作责任心是做好护理工作的前提 3 4.2加强法制教育,强化安全意识 3 4.3 加强缺陷管理,确保护理安全,提高护理质量 3 4.3.1 认真履行管理职能 3 4.3.2 加强护理缺陷控制,消除护理安全隐患 4 4.3.3 加强护理缺点发生关键环节的管理,预防为主 4 4.4 充分利用护理人力资源,合理调配 4 4.5 加强规范化培训 5 五、小结 5 参考文献 6 英文摘要与关键词 7 致谢 8 一、资料与方法 1.1一般资料 我院护理部根据广西壮族自治区卫生厅下发的《护理缺陷分类及评定标准》(试行)统一制定《护理缺陷管理报告表》，此表分《护理差错事故报告表》及用药以外的《护理缺点报告表》，形成护理部-科护士长-病区护士长三级护理安全监控网络。报告程序：一级质控每季度的第一个月5号前将本病区前一季度的护理缺点报二级质控，二级质控了解护理缺点发生的情况并记录后，签名确认，5天内将报告表报三级质控，护理缺陷管理报告表由护理部保存备案。大内科由7个病区组成，2009年1月～12月大内科各病区上报二级质控的护理缺点有493例次。护理缺点的项目包括：护士职责、护理记录书写、基础护理、医嘱处