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总结范本： _________ 导游计调工作总结 姓名： ______________________ 单位： ______________________ 日期：______年_____月_____ 日 第 1 页 共 8 页 导游计调工作总结 来到公司担任计调工作已经 2 个多年头了，参与组织旅游项目多 个、与多个景区、餐饮、宾馆、车队建立了良好的信息渠道关系、并已 锻炼培养出习惯关注行业趋势及发展的工作态度。 在这么久的工作中对 此岗位也有了一些理解： 计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总设计。具有较 强的专业性、自主性、灵活性，好比厨师要为客人做菜一样，计调也为 业务员把“酸、甜、苦、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队 的“口味”。对于这即将过去的一年我将从我的四大工作内容做出总 结。 一、质量监督 1、通过全陪和导游报帐质量反馈表来了解整个过程细节，通过地 陪来