酒店管理系统需求分析(软件工程需求分析).pdf

2、软件需求说明书的编写提示 1 引言 2 1.1 编写目的 2 1.2 背景 2 1.3 定义 2 1.4 参考资料 2 2 任务概述 2 2.1 目标 2 2.2 用户的特点 3 2.3 假定和约束 3 3 需求规定 3 3.1 对功能的规定 3 3.2 对性能的规定 8 3.2.1 精度 8 3.2.2 时间特性要求 8 3.2.3 灵活性 8 3.3 输人输出要求 9 3.4 数据管理能力要求 9 3.5 故障处理要求 9 3.6 其他专门要求 9 4 运行环境规定 9 4.1 设备 9 4.2 支持软件 9 4.3 接口 9 4.4 控制 10 1 引言 1.1 编写目的 编写这份软件需求说明书的目的是为拟开发系统的设计与开发做好前期的准备工作。 1.2 背景 说明： a． 待开发的软件系统的名称为：酒店管理系统； b ． 本项目的任务提出者为酒店经理、开发者为王小利、用户为酒店登记员，实现该软件的 计算中心为酒店主机； c． 该软件系统同后勤部以及业绩监管部有一定的联系。 1.3 定义 实体：表示数据库中描述的现实世界中的对象或概念。 ER 图：用来建立数据模型。 1.4 参考资料 列出用得着的参考资料，如： 1 《软件需求》 Karl E.Wiegers(美 )著 清华大学出版社 2 前期所写的《酒店管理系统的前景和范围文档》 3 《现代软件工程》 孙涌等著 北京希望电子出版社 2 任务概述 2.1 目标 随着计算机技术的飞速发展信息时代的到来信息改变了我们这个社会。 各类行业在日常 经营管理各个方面也在悄悄地走向规范化和网络化。 客房管理的信息化程度体现在将计算机 及网络与信息技术应用于经营与管理以现代化工具代替传统手工作业。 无疑使用网络信息化 管理使客房管理更先进、更高效、更科学信息交流更迅速。 “酒店管理系统”代表了酒 店管理的信息化不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志而且对于提高员工工作效率加 速资金周转、 降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。 本项目在经过对各酒店软 件进行分析和研究后参考国际上的先进酒店软 件管理思想结合中国酒店的实际特点 认为 可将整个酒店管理系统细分为五个子系统 1 前台管理系统 2 消费管理系统 3 收银管理系统 4 客房服务系统 5 系统维护。 本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含。 2.2 用户的特点 一个成熟的酒店管理系统不仅仅是记录酒店客人的信息， 提供查询， 报表打印等一系列 简单的工作， 它能让工作人员从烦琐的手工操作中解脱， 并且酒店管理系统本身就代表着一 种管理方法。随着它的深入，将带动企业的运作，为管理和决策提供支持。 2.3 假定和约束 由于开发经费限制，本软件功能不够全面，免费维护时间不长