企业理念与企业精神.pdfVIP

企业宗旨： 为用户提供最优的服务，为企业创造最佳的效益，为职工搭 建最广的平台 为用户提供最优的服务： 坚持用户至上， 保障用户安全用气。 随着市场竞争日趋激烈，用户对服务要求也在日益提高，服 务成为企业竞争力的关键。为用户提供优质气源和优质服务 是我们企业社会定位的诠释和延伸，我们通过服务社会、服 务用户肩负起为政府分忧，平抑市场价格，为用户解难，创 造价值的社会责任，以此来实现企业更大的发展。 为企业创造最佳的效益：最佳的效益包括社会效益和经济效 益，两者缺一不可。因此，要不断探索寻找经济效益的新途 径，促进企业可持续发展，在最大程度地为企业创造效益的 同时，为用户创造价值，满足用户的需要，进而增强企业的 竞争力；不断探索寻找社会效益的有效措施，为用户、为社 会提供超值服务，实现经济效益和社会效益共享共赢。 为职工搭建最广的平台：以人为本，企业为职工搭建平台， 见证职工成长；为人尽其才，企业为职工提供一个充分发挥 才能的平台，使其扬其所长，实现自身价值，为企业创造更 大的价值；适才所用，根据职工的不同特点，提供不同的发 挥空间，使其以己之力，愉快地融入到企业工作中去。 1 / 13 企业精神： 拼搏 奉献 和谐 创新 拼搏：拼搏精神是一种力量的源泉。倡导自强不息、顽强拼 搏精神，就是要在市场竞争中，迎难而上，惟有拼搏，才有 创新；惟有拼搏，才出效率；惟有拼搏，才能实现企业可持 续的发展。 奉献：奉献是企业的最高境界。积极引导职工以先进模范为 榜样，竭诚 奉献企业；企业回报社会，为城市燃气发展、 平抑市场价格做贡献；企业回报用户，为用户安全用气、放 心消费提供保障；企业回报职工，在企业发展的基础上，逐 步改善职工的工作和生活条件；企业回报投资者与合作者， 实现企业与投资者、合作者双赢。 和谐：和谐既是一种伦理道德，也是一项文化理念。以“和 谐理念”为指导思想，建设优秀的企业文化，这不但是企业 实现与外部环境和谐的重要途径和标志，也是创建和谐企业 的基石和保障。要坚持以人为本，树立全面、协调、可持续 2 / 13 的发展观，大力创建和谐企业。 创新：创新是企业生命之源，是企业持续发展的不竭动力。 要坚持在创新中求生存，在创新中求发展，不断提高技术创 新、业务创新、管理创新、服务创新的能力和快速应变的能 力，形成企业核心竞争力。 经营理念： 以诚信立业，靠质量生存，依品牌发展 以诚信立业：诚信是市场经济的根基，诚信是企业立业的根 本。诚信经营是企业从事经济活动的基本道德要求，也是企 业在激烈的市场竞争中的制胜法宝。诚信是市场选择企业的 基本准则，也是企业在经营中必须要坚持的准则。我们提倡 诚信经营，树立良好的诚信形象，加强行业自律，建立企业 诚信制度，倡导讲信用、重信誉、平等竞争、公平交易的道 德风尚，恪守诚信经营与服务，最终赢得用户，赢得市场， 实现企业可持续发展。 靠质量生存：质量是企业生存的基础。企业靠销售产品和提 3 / 13 供服务过程中实现利润来生存，如果销售的产品和提供的服 务没有质量做保证，企业将无法维持生存。要始终从关乎企 业生存的高度抓好企业产品质量和服务质量，完善各项质量 管理制度和监督措施，以质量为中心，严把质量关，倡导从 领导到职工始终把产品质量和服务质量作为企业的最终追 求和企业生存的基础。 依品牌发展： 品牌推动企业发展。 在日益激烈的市场竞争中， 科学地制定和正确地实施品牌战略，创造需求、开发潜在需 求、引导需求，从而引导用户的价值取向，使企业在竞争中 赢得先机，占据主动。企业的价格战略、质量战略、市场营 销战略都要围绕品牌战略来制定和实施。全面导入整合市场 营销，发展终端用户，给予用户更加科学、更加可靠的消费 指导，品牌将提升企业竞争力，推动企业发展。 管理理念： 细节决定成败，责任成就事业 细节决定成败： 对个人来说， 细节体现着素质； 对企业来说， 细节代表着形象；对事业来说，细节决定着成败。认真做事