酒店行业发展趋势PPT培训课件教材.pptVIP

酒店业发展趋势 一、酒店智能化方兴未艾 1.酒店设备产品智能化 2.酒店服务管理智能化 二、智能技术推动营销模式转型 1.与客人实时连接 2.广泛使用微博、论坛等网络社交世界 3.打造网络预订平台 4.由第三方提供营销服务 三、“绿色酒店”热潮引领 雅高酒店的“地球客人项目” 其所属的近900家北美MOTEL6经济型连锁旅馆正发起一项全美废电池和日光灯管回收活动。而MOTEL6也从去年开始将装有污染环境的传统日光灯管换成了环保型灯管。其余的环保措施还包括有：提供有机食物、使用冷水和少量清洁剂的环保洗衣机等等 节约用水和省电，床单和毛巾循环使用不提供每天更换。除此之外，酒店还都装有低用水量的厕所和淋浴设备，使用无毒的清洁工具，用大豆油墨水和再生纸为客人打印账单。 四、酒店集团发展更猛，本土化加剧 1.国际酒店集团品牌市场占有率不断提高 2.酒店集团产业重组、并购越发频繁 3.国际酒店集团本土化 4.中国酒店集团的迅猛发展 五、体验和休闲式消费日益凸显 一方面，在已有的酒店中，产品有了变化或出现新产品，以满足人们的体验式和休闲式消费需求。 另一方面，以体验和休闲为目的地的酒店成批量的涌现。 亚龙湾人间天堂鸟巢度假村 三亚亚龙湾鸟巢度假村引隐藏于丛林之中，云雾袅袅，眺海水连天，日出日落，晨聆窗边虫唱鸟鸣，夜望脚下密布五星级酒店灯火通明，呼吸天然氧分鸟巢度假村还拥有SPA水疗、雨林阳光浴，缔造非同一般的享受， 在与大自然的亲密接触中，放下一切，返璞归真。