广告战略目标的确定.docVIP

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广告战略目标的确定 在对市场的研究分析中,我们已经意识到了广告在整个市场营销中,担负着自己特别的任务,即便是广告所面临的目标市场,也不完全等同于企业营销的目标市场。那么,对于广告策划运作而言,如何有针对性地形成一个广告策略,以保证整个广告策划运作有机地运行,就必须要确定自己的任务,即首先建立广告目标。在广告策划运作中,建立广告目标已不仅仅是一个程序问题,也不只是策略性要求,它还关系到对广告活动的调控和管理,以及对广告效果的监测和评价。可以说,广告策划以至于整个策略性的运作,就是为了保证这个目标的实现和完成,因此广告目标实际上对整个广告策划运作,对广告战略的提出,都具有指导性作用。 第一节 建立广告战略目标 一、广告战略目标的概念 广告的终极目标当然是与营销目标相一致的,即最大可能地实现销售业绩,所以在传统中,广告目标都以销售及市场占有率来描述。而销售目标最常用的就是销量和市场占有率,恰恰是这一点却与广告的直接效用有所差异。广告是用来刺激消费者实际购买的,但这需要有一系列的反应过程,所以广告的目标就不能简单地用销售指标来界定。 要从概念上对广告目标有所界定:在整个营销活动中,广告充当着营销沟通的角色,它的任务是:创造消费者对产品的认识,改变消费者的态度,或者仅仅是让品牌在消费者心中留下印象。按照这种具体任务所确定的目标就是广告运动所希望达到的目标,所以也叫广告目标。 广告战略目标是广告活动所要达到的预期目标.作为广告活动的总体要求,广告目标规定着广告活动的总任务,决定着广告活动的行动和发展方向。 在广告运作中,广告目标的确立深刻地影响着广告活动的发展方向,广告活动中的各种有形因素,如采用什么样的策略,使用哪一些媒体,如何把促销活动整合到广告计划中,需要多少预算;甚至是衡量广告运作的效果等等,都要在广告目标的统摄下完成。表面上看,建立广告目标似乎并不难,但在实际操作中,由于市场状况复杂,各种品牌需求不同,以及广告主的愿望模糊或者对广告运作期望过高等,使广告目标的建立往往很复杂。在许多企业的经营规划中,有时并没有明确广告的地位,也不注意将广告与整个营销协调。有的广告主也明白要做广告,但对广告到底该承担什么任务却不明白。有许多广告主都有一个通病,就是把广告目标与营销目标相混同,这一点必须要给予澄清。 1、广告战略目标与营销目标 首先,销售产品与销售信息截然不同。营销目标的基本点是销售额与利润,而广告目标则代表了对目标顾客传达销售信息,并达到某种传播效果的标推。测定营销目标的具体形式就是销售金额和利润数量,而广告目标则是以公司及产品在消费者中知名度的提升、态度或观念的转变,并最终促动消费行为来认定的。 其次,即时效果与延时效果也不一致。营销目标往往以单一的时间段来作为衡量标准,比如通常企业根据产品销售和财务核算确定一个月或一年是一个周期。而广告在一般情况下都有一个迁延特性,这个迁延特性包括两方面含意:其一是广告费用的投入一般情况下并不是立竿见影,大多数广告效果的显现要在广告运相当时间之后才有所表露;其二是广告作为一种对消费者心理及观念的影响,它的有效性往往具有相当长时间的持续,即使在广告运动结束之后,仍旧在消费者中存在着以往广告运动的影响。 其三,有形结果与无形结果殊有差异。营销目标通常是一些具体的措施和明确的数字,它以准确无误的计量单位来说明,如销售渠道和网点、利润数字、上货率等。广告目标虽然也力求定量化,但在实施之后所达成的结果常常很难具体化,如消费者态度的转变、意见的改变、信心的激发等,许多属于心理状态,很难用具体数字来对这种模糊性质加以测定。 2、广告战略目标与广告指标 前者指广告活动所要达到的目标,着重揭示行为、活动方向。后者是指广告活动效果的数量、质量等方面的计量标准。如企业广告战略目标是扩大销售、增加利润,其广告指标就在数量上有具体规定,如销售额增长20%,利润增长18%。两者的关系是: A广告战略目标包括广告指标,后者是对前者的具体化和数量化。 B广告战略目标只有一个总目标或几个主要目标,后者是多种多样的,并且能考核。如上海正广和汽水广告战略目标是使正广和“重返南京路”,在这一目标之下,确定具体的指标是重新在上海饮料市场占有10%,甚至更大的份额。 二、广告战略目标的分类 1. 内容分: 销售成长目标:当企业提出它的营销目标时,我们就可以根据营销目标来确定广告目标。企业的营销目标归根结底无非是提高销售获取利润,为了达到这一目标,必然要面对着诸种问题:(1)提高企业形象是先决条件吗?(2)最重要前提是否是大众了解产品?(3)是让消费者认识产品用途吗?(4)是让消费者产生兴趣阶段吗?(5)认定品牌是否是一个关键?(6)直接目标是增加使用量吗?(7)必须开拓新的用途吗?(8)

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