银行新行员培训公司银行业务介绍.pptxVIP

＃＃银行新行员培训课件：公司银行业务介绍;;;;;;总行组织架构;公司银行部组织架构;＃＃银行公司银行部现状;;;;;;;;;;;;;;第二部分 公司银行业务管理 ;公司银行业务框架 ;公司银行业务流程; ;选择目标市场的原则;银行产品定位的步骤 ;确定营销及产品方案;资产业务管理;资产业务管理;贷时审查 客户资格审查 通过审查企业法人的营业执照、企业法人代码证书、公司章程、验资报告等文件，明确该单位是否经工商行政管理机关核准登记、依法成立、合法经营的企业法人、是否具有与本行开展信贷业务的资格。 通过审查公司章程、组织结构及业务情况介绍、法定代表人证明、授权委托书及其他资料，评价企业规范化程度及企业领导班子群体素质。 通过审查该企业上一年度及近期财务报表、近三年经营情况及或有负债情况，有关基础财务数据等资料，评价该企业的经济实力、偿债能力和经济效益。 通过审查该企业贷款证、与本行及其他金融机构合作的信用记录、结算记录等材料，评价企业信用情况。 ;公司银行业务流程;公司银行业务流程;贷后管理;贷后管理 贷后检查 贷款发放后，贷款人对借款人履行合同情况及借款人的资信情况进行的跟踪调查和检查，主要检查借款人的资金使用情况、企业经营管理、财务状况、发生的重大事项。贷后检查是对风险的识别和计量，分为定期检查和特别检查。 定期检查：是否按规定用途使用贷款，企业经营和管理状况是否正常，贷款条件是否得到有效的执行等。 特别检查：针对出现的某一特定因素所做的检查。如利息不能按时收回。; 银行风险的定义： 银行风险是预期银行业务经营和管理中因不确定因素导致事后造成的损失或不利目标实现因素的总称。在市场金融中，这种风险的大小，必然通过价格形式加以量化和度量。其中银行风险大，其经营和管理的综合成本就高。银行风险是一种导致损失的可能性。 ;信用风险 市场风险 流动性风险 操作性风险 利率风险; 严格执行审贷分离、分级审批制度，在营销过程中注意风险预警及规避，严格审核保证人资质及抵质押品有效性，严格进行立项审批，建立完善的贷后管理制度，进行规模控制等。;??司银行部银行风险管理的步骤;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;什么是银行的 客户经理？;;;客户经理定义： 是银行业务的营销代表 是银行争揽客户、拓展市场的牵头人 是银行金融产品的推销人 是银行与客户之间的联系人 是银行内部工作协调人 是银行授信执行的监督人 是客户管理的经理人;客户经理的职能;客户经理必备素质; 熟练掌握银行相关信贷、结算及票据等专业知识； 熟悉了解企业经营管理及财务知识，如企业财务报表分析，企业经营状况及前景分析等； 掌握必要的经济法律法规，如《商业银行法》、《担保法》、《物权法》 、《贷款通则》等等； 了解市场营销学方面的知识等。; 良好的竞争意识与服务意识 良好的心理承受能力与应变能力 ;市场营销观念; 商业银行营销是以金融市场为导向，从满足客户的需要和欲望出发，利用自己的资源优势，运用整体综合营销手段，把银行产品和服务销售给客户，以实现银行的盈利目标的一系列活动。;商业银行营销服务的原则 ;商业银行市场营销观念的核心 ——市场导向、客户中心 ; 关系营销 全方位顾客满意度营销 顾问式营销 ;; 扎实的业务知识 过硬的心理素质 全面的营销能力 高度的敬业精神;写给新员工的话;1、做任何一件事，无论其技术含量高低、工作程度强弱，一定要认真仔细去对待。付出了，做到了，大家都会看在眼里，都能得到大家的认同。; 2、要经常去总结自己的工作，去学习，难在“坚持”二字。但是，面对挫折、面对陌生问题的时候，要让自己成为“百炼钢”，主动去学习，不要犯重复的错误，不要等待时机、条件都成熟才想到要学习。青春就是自信，年轻就是优势！; 3、作为职业人，工作上不要随自己的意，要周全考虑问题。工作上能否取得成功，不在于工种和职务，而在于工作的心态、做事的方式以及自身的努力和坚持！;欢迎各位加入＃＃银行！