班组精细化管理.docxVIP

管理涉及企业的上上下下、大大小小、方方面面，既是核心，也是全部，是企业永恒的主 题。就管理学而言，它既是门科学也是门艺术。讲它是科学，功夫在管上。管，依靠制度、 依赖规则；制度需要明确化、规范化、严谨性。现代企业的管理制度注重科学性、民主化 和系统化；规则需要具体化、标准化、数据化、格式化，企业的生产运作要求制订的规则 可操作性强而实用；讲它是门艺术，体现在理上，理的精华重在人性，即人本原则。知理 者，既要具天性，更离不开悟性，而悟性既不能模仿又不能移植，属只可意会而不可言传。 一个企业能否将管理的手段运用得挥洒自如、将管理的艺术发挥得淋漓尽致，直接决定了 企业能否从平庸走向杰出、能否从无名走向成功、走向卓越、走向辉煌。管理水平决定企 业素质，企业素质决定企业成败。可以说，一个企业是否具有独特的灵魂，就看它是否具 有独步天下的管理内涵。管理能力无疑是企业的核心竞争力之一。 世界上精工最杰出国家之一的日本企业，之所以能在世界舞台上傲视群雄， 犹若闲庭信步，它有两大法宝：创新与管理。 精细化管理最早就是由日本企业在 20 世纪的 50 年代提出来的，丰田的 “精益”思想被认为是管理方法革新上的一个里程碑，“丰田”汽车之所以能 成为世界最优秀的品牌之一，其根源就是丰田公司的精细化管理。刚开始，那 些世界上的汽车巨头对丰田的想法根本不屑一顾，结果，丰田公司经过多年的 不懈努力，通过精细化管理，终于在质量上把欧美汽车抛在身后。美国是被称 为“生活在汽车轮子上”的国家，而如今，丰田汽车在打败美国老牌汽车巨头 制造商后，成了这个世界汽车王国的市场霸主。丰田公司的精益管理思想贯穿 了企业运作的各个环节，渗透在企业的血脉之中，也应用在企业最基础、最基 层的生产现场。在美国的丰田汽车生产线上，每个员工面前都有一根绳子，一 旦哪个员工发现质量问题，只要一拉绳子，整个生产线就会停止运转。由此可 见，日本企业的精细化管理不是随便说说的，更不是流于形式的表面文章。 上帝并非是特别垂青强者，而是对弱者爱莫能助。在当今，科技发展日新 月异、市场竞争风起云涌，加之居高不下的成本、日益精明的顾客，每个企业 都不得不重新审视自己的管理运作之道和经营策略，不适应就被淘汰、不变革 就会没落、不突破就将平庸、不创新就无市场。 精细化管理是一种工具，也是一种理念和文化，我们需要走学习研究—— 实践完善——到符合企业自身特色的精细化管理理论，这就好比马列主义。毛 泽东思想是新中国的马列主义、邓小平理论是具有中国特色社会主义初级阶段 的马列主义，到如今胡锦涛的科学发展观，他也是马列主义，是带领全国各族 人民走小康之路的马列主义，他们都是适应和符合中国特色的、与时俱进的马 列主义。学习和运用新事物，我们不能搞照搬照抄的本本主义，也不能搞依葫 芦画瓢的形式主义，更不能有生搬硬套、力求速成的急功主义思想。汪中求先 生在《班组精细化管理》的序中曾提到：乡间小道可以直接跨越到高速公路， 然而管理的阶段不可跨越。我们得一步步来，每一步可以快一些，但步子是不 能省略的。我们很难改变人的思维，但可以借助职业化训练改变人的行为，通 过调整行为来达到逐步调整思维的目的。我们不能省略管理的各个环节全面量 化的阶段，训练提升素质才是改善和完善管理的必由之路。精细化管理是我国 企业必须迈过的一道坎，不管是何种行业，不论是哪家企业离开了精细化，要 想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地，无异于缘木求鱼。 精细化管理是一个全员参与的过程。从学“精细化管理”理论，到走“精 细化管理”之路，必须确立全新的思想理念，用科学的方法、辩证的思想去学 习“精细化管理”理论，取其精华去其糟粕，从围绕和建立具有符合我们自己 企业特色的一套东西出发，走具有自主创新型的精细化管理之路 毫无疑问，精细化管理注重的是细节，但强调细节并不是说就不要战略或 是战略不重要，精细化管理仍然把战略看成是最重要的。战略决定企业的命运、 决定企业的发展方向，但再好的战略也必须要落实到每个细节的执行上，因此， 战略决策也要细节、分解才能保证得到有效的执行。战略若不进行量化、细化、 具体化，就容易让人感到抽象和空洞，不切实际、不着边际，最后就没有什么 指导意义可以遵循，更谈不上如何去很好的执行。所以，战略要从细节中来， 到细节中去，战略制定做得越细，定位就越准，目标就越明确，可操作性就越 强，效果就越好。 实施精细化管理，企业的战略指导思想要依据企业自身的运营特色来准确 定位的，而不是凭空捏造、凭空想象去胡乱拿来硬套上去。 精细化管理具有科学性、创新性和激励性。企业的中高层管理人员，要根 据企业精细化管理的基本原理和指导思想，建立、健全精细化管理机制，推行 和运用好精细化管理的方法与手段。要从思想认识上调整以前单纯的围追堵截 式传统思维，将过去