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PAGE PAGE 1 [真题] 系统集成项目管理工程师下午2012上半年 案例分析 试题一 某信息系统集成企业随着规模的扩大，决定委派小王专门对合同进行管理，其职责主要是分析和审核各项目合同，以防止潜在的合同风险。小王上任后，根据一般原则梳理了合同管理的主要内容，在此基础上制定了公司的合同管理制度，并将该制度分发给各项目组和职能部门。同时将自己的职责主要确定为对所有项目合同进行分析和审核，降低项目的合同风险。 第1题： [问题1] 请简要说明小王制定的合同管理制度主要应涉及哪些方面的管理。 参考答案： 合同管理主要包括： 1、合同签订管理。 2、合同履行管理。 3、合同变更管理。 4、合同档案管理。 详细解答： 第2题： [问题2] 任何合同都不可能穷尽合同规范中的所有细节，因此合同分析就成了合同管理的一个重要环节。请指出小王进行合同分析时应重点关注的内容。 参考答案： 重点关注的内容包括以下各点。 1、当事人各自权利、义务。 2、项目费用及工程款的支付方式。 3、项目变更约定。 4、违约责任。 5、质量验收标准、验收时间。 6、技术支持服务。 7、损害赔偿、保密约定、合同附件。 详细解答： 第3题： [问题3] 结合本案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内，正确选项写“Y”，错误选项写“X”)： (1)合同索赔的内容包括：根据权利提出的要求；索赔款项；根据权利而提出法律上的要求。 (2)合同档案的管理，也即合同文件管理，是整个合同管理的基础。 (3)合同监督就是对合同条款经常与实际实施情况进行比对，以便根据合同来掌握项目的进展，以保证设计、开发、实施的精确性，并符合合同要求。 (4)对项目质量、数量、内容等方面做出的微小变动，由于对项目影响不大，因此不需要报建设单位批准，只需要现场监理师审核通过即可。 (5)项目的合同控制指为保证合同所规定的各项义务的全面完成，以及合同分析的结果为基准，对整个合同实施过程进行全面监控、检查、对比、引导及纠正的管理活动。合同所规定的各项权利不包括在其中。 (6)反索赔是指承建单位向建设单位提出的索赔。 参考答案： Y、Y、X、X、X、X。 详细解答： 试题二 某公司技术人员人力成本如表1所示。 项目经理根据项目总体要求制定了某项目的网络资源计划图（图1所示，单位为日，为简化起见，不考虑节假日），并向公司申请了2名分析师负责需求分析，3名设计师负责系统设计，10名程序员负责子系统开发和集成，2名测试工程师负责系统测试和发布。项目经理估算总人力成本为27400元。 第4题： [问题1] 请指出项目经理在人力成本的估算中使用了哪些成本估算方法。 参考答案： 确定资源费率、自下而上估算、参数估算。 详细解答： 第5题： [问题2] 第9日的工作结束时，项目组已完成需求分析、系统设计工作，子系统1的开发完成了四分之一，子系统3的开发完成了三分之一，其余工作尚未开展，此时人力部门统计应支付总人力成本9400元。请评价项目当前的进度绩效和成本绩效，给出调整措施，并预测按原计划继续执行所需要的ETC（完工尚需成本）。 参考答案： 首先根据题目得知BAC=27400 第9日， 预计活动的预计成本 PV=需求分析+系统设计工作+子系统1的1/3+子系统2的1/3+子系统3的1/3 =350元*2人*3天+300元*3人*5天+400元*5人*1天+400元*3人*1天+400元*2人*1天 =10560 实际活动的实际成本AC=9400 实际活动的预计成本 EV=需求分析+系统设计工作+子系统1的1/3+子系统3的1/3 =350元*2人*3天+300元*3人*5天+400元*5人*1天+400元*2人*1天=9400 CPI=EV/AC=9400/9400=1 成本刚好预算平衡。不需要调整 SPI=EV/PV=9400/10560=0.89 进度落后。 方法：用高效人员替换低效率人员， ?加班（或赶工）或在防范风险的前提下并行施工 ETC=(BAC-EV)/CPI=(27400-9400)/1=18000（元） 详细解答： 第6题： [问题3] 假设每各项目组成员均可胜任分析、设计、开发、集成、测试和发布工作，在不影响工期的前提下，可重新安排有关活动的顺序以减少项目所需人数，此种情况下，该项目最少需要(1)人，子系统3的开发最晚应在第(2)日开始。 请你将上面的叙述补充完整（将空白处应填写的恰当内容写在答题纸的对应栏内）。 参考答案： 详细解答： 试题三 A公司近期成功中标当地政府机构某信息中心的信息安全系统开发项目。公司任命小李为项目经理，配备了信息安全专家张工，负责项目的质量保证和