课件 师生沟通的艺术.ppt

6、自 我 表 露 辅导员自我表露的内容可以是自己的经验、体会，也可以是所吸收的外部信息。 自我表露的表达方式除语言直接表述外，表情、体态、语气等也可以作为间接手段。 面 质 练 习 “ 在我四、五岁的时候，一个男孩子摸了我的身体。这件事让我一想起来就浑身打颤。当时我为什么不反抗？现在我留下了这么一个污点，叫我怎么在人面前抬得起头？我一看见男生就害怕，就讨厌，虽然我知道自己的耻辱与他们并没有什么关系。” 具有良好辅导效果的面质应当谨慎注意以下两点：一是要适时；二是要适度。 辅导员自我表露的内容可以是自己的经验、体会，也可以是所吸收的外部信息。 面质的前提  “辅导员在提出面质性的问题时，应该首先问问自己，你这样做是出于关心对方还是要惩罚或者压制对方。” 师生沟通的艺术 良好师生关系的基本前提 教育之没有情感，没有爱，如同 池塘没有水一样。没有水就不成其为 池塘，没有爱就没有教育。 －－夏丐尊 六A教育图示 soft love hard love 责任 权威 接 纳 理 解 欣 赏 关 爱 与学生有效沟通的技术 1、倾 听 关注的微观技能`SOLER S：面对（Squarely）来访者。是一种表达投入的姿态。 O:开放（Open）姿势。肢体开放的姿势可以显示你对来访者接纳的态度。 L:上身略倾向（Lean）来访者。上身自然地朝对方倾斜，体现出自己对对方和对谈话内容的关切。 E:保持良好的目光（Eye）接触。一般情况下，辅导者的目光应看着来访者的脸，表现出自己的接纳与关心。 R:尽量做到相对的放松（Relaxed）或自然而然。也使肢体语言作为交流手段时显得轻松自如。 倾听时应防止以下现象发生 1、因为各种原因分心 2、带有主观评判的倾听 3、只见树木不见森林 倾 听 练 习 1 “昨天晚上我简直发了疯！妈妈不停地唠叨，说我读书不用功。在她没完没了烦个不停时，我的火气越来越大，她再也不要来管我的事情，我甚至骂她是讨厌的老太婆。（揪着自己的头发）然后我乒的一声把门关上了。” 倾 听 练 习 2 “我对背叛我的丈夫充满了仇恨、厌恶、鄙视和愤慨。（满脸冷漠，掸着身上的一片纸屑）一提这场失败的婚姻，我就觉得好像有一把刀子扎得我心里鲜血淋漓。” 2、同 感 同感的含义 同感（又称共情）是人际沟通中，用语言和非语言将自己对于他人有如亲历一般的理解传达给对方，从而与对方同在的活动方式。 同感困难者的反思问题： △我是否相当主观? △我是否缺乏开放接纳的态度? △我是否对来访者有足够的关怀?是否愿意进入他的内心世界去分享、分担他的人生悲喜? △文化传统、社会习尚、伦理道德和法律条文等，是否成为我生活中的许多框框——我自己被困其中，而同时我也不让我的来访者都有所超越? △为了可以帮助来访者，我能否放下自己个人的参照标准，进到他的内心深处去尝试达到最大的同感? 3、提 问 6、自 我 表 露 辅导员自我表露的内容可以是自己的经验、体会，也可以是所吸收的外部信息。 自我表露的表达方式除语言直接表述外，表情、体态、语气等也可以作为间接手段。 面 质 练 习 “ 在我四、五岁的时候，一个男孩子摸了我的身体。这件事让我一想起来就浑身打颤。当时我为什么不反抗？现在我留下了这么一个污点，叫我怎么在人面前抬得起头？我一看见男生就害怕，就讨厌，虽然我知道自己的耻辱与他们并没有什么关系。” 具有良好辅导效果的面质应当谨慎注意以下两点：一是要适时；二是要适度。 辅导员自我表露的内容可以是自己的经验、体会，也可以是所吸收的外部信息。 面质的前提  “辅导员在提出面质性的问题时，应该首先问问自己，你这样做是出于关心对方还是要惩罚或者压制对方。” 善于沟通的教师真正的高明之处体现在:他把沟通的重心放在用提问的方式引导学生不断开放自己，做认真的自我回顾，深入的自我探讨，并且设想解决问题的方案和将其付诸实施。 设计式 体 验 式 评 论 式 具 体 式 展 开 式 封 闭 式 导 向