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开封金旭物业服务有限公司
第 PAGE 41页,共 NUMPAGES 41页
拓展部工作手册
编制: 金旭物业运营拓展中心
生效日期:2017年2月1日
****** 目 錄 ******
項 目ITEM
內 容 DESCRIPTION
頁 次 PAGE
1
目 錄
2
2
修訂履歷
3
3
拓展部部门职责
4
4
拓展部主管岗位职责
5
5
拓展部拓展专员岗位职责
6
6
物业管理合同范本(与开发商)
7~13
7
物业管理合同东本(与业主委员会)
14~19
8
物业管理顾问合同范本
20~23
9
前期物业管理合同范本
24~27
10
劳务派遣合同范本
28~30
11
物业管理计划书
31~33
12
物业顾问绩效考核标准
34
13
物业管理投标方案编制规程
35~42
14
物业拓展奖励办法
43~44
15
拓展部质量记录
45~50
****** 修 訂 履 歷 ******
版 次
ECN NO
修 訂 頁 次
備 註
A
初 次 發 行
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
拓展部部门职责:
1. 在公司运营总监的直接领导下,全面负责公司向外承接物业管理项目的相关工作。
2. 深入调查、收集市场信息,在进行综合分析、预测的基础上制订切实可行的物业拓展计划。
3. 面向国内市场广泛宣传公司的企业公众形象,并负责相关的策划、宣传工作。
4. 参与社会上的物业招投标工作,积极的与有关单位(发展商)建立良好的合作关系。
5. 负责编制拟接管物业的标书、管理方案及(包含管理费用测算)。
6. 准备物业管理合同文本,负责签署管理合同的相关事宜。
7. 负责新物业介入的前期准备工作,协助小区(大厦)的接管验收。
8. 完成领导交办的其他工作。
拓展部主管岗位职责:
1. 在运营总监的领导下,全面负责公司物业市场拓展业务,提升公司经营业绩;
2. 分析研究本地区物业拓展状况,定期向运营总监提交公司跟进实施建议;
3. 牵头策划、调研、拟定项目的管理计划并提交运营总监批准;
4. 组织督导拓展部全体成员完成年度或阶段经营业绩指标,定期跟踪评估计划执行情况,分析缺陷,落实改进;
5. 协调公司相关部门配合支持业务的开展。
拓展部专员岗位职责:
1.在主管的领导下,协助主管开展公司对外物业市场的拓展,提升公司经营业绩;
2.参与分析研究本地区物业拓展状况,深入调查、收集市场信息,定期向部长提交跟综实施建议;
3.协助主管进行项目策划、调研,拟定项目的管理计划并提交总经理批准;
4.协助主管完成年度或阶段经营业绩指标,评估拓展计划执行情况,向主管提供建议;
5.参与协调公司相关部门,配合拓展业务的开展。
6.参与策划、调研并编写项目管理计划。
7.宣传公司的企业公众形象,并参与相关的策划、宣传工作。
8.参与社会上的物业招投标工作,编写拟接管物业的标书、管理方案(包含管理费用测算)及相关文件。
9.编写物业管理合同文本,做好签署管理合同的相关事宜。
10.参与新物业前期介入的准备工作,协助项目(大厦)的接管验收。
11.完成领导交办的其他工作。
物业管理合同范本(开发商):
委 托 方(以下简称甲方):
受委托方(以下简称乙方):
根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》及有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对 (物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
物业基本情况
座落位置: 市 区 路(街道) 号
占地面积: 平方米
建筑面积: 平方米;其中住宅面积 平方米,商业面积 平方米,停车场 车位(其中地下室 个车位,地面 个车位)。建筑共 栋。
物业类型:
委托管理事项
房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、……)的维修、养护和管理。
房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、烟道、公用照明、天线、中央空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯的维修、养护、管理和运作服务。)在设备处于保修期间,乙方有义务协助施工单位进行维修、养护,但不承担责任。
本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化
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