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编号：
XXXX景区导游服务游客意见反馈单
尊敬的游客朋友：
非常感谢您来XX景区观光旅游，祝您在我景区导游的陪同下，有一段美好的旅游记忆！再次感谢请您对此次旅游活动中我们的各项服务提出宝贵意见和建议，以便于我们改进工作，提高服务质量。请您认真填写以下内容，谢谢！
导游服务标准调查（在选项上打√）
序号
问 题
选项
1
入园前，导游员是否与您沟通过游览行程或游览时间？
是
否
2
入园前，导游员是否向您告知过游览过程中应该注意的事项？
是
否
3
游览过程中，导游员是否提醒过您注意人身或财产安全？
是
否
4
消费前，导游员是否明确告诉过您消费价格等信息？
是
否
5
结算导游服务费用时，导游员是否向您主动出示发票？
是
否
景区导游员服务质量评价（在以下相应项目中打√）
您的评价
特别满意
满意
一般
不满意
景点讲解
解决问题
语言表达
仪容仪表
服务态度
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通讯地址：_______________________________________________________;
XXXX景区导游服务中心
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