沟通的力量人际沟通的能力倾听.pptxVIP

沟通的力量第六章 人际沟通的关键：倾听沟通品质决定生命的品质第六章 人际沟通关键：倾听 要点倾听的本质倾听的方法有效倾听的障碍如何成为一个好的倾听者沟通品质决定生命的品质感言 给我们造成麻烦的不是我们不知道的东西，而是我们已知的东西原本不是这样。沟通品质决定生命的品质一、倾听的本质 人在内心深处，都有一种渴望得到别人尊重的愿望。 学会倾听应该成为每个渴望事业有成的人的一种责任，一种追求，一种职业自觉，倾听是优秀人才必不可缺的素质之一！ 沟通品质决定生命的品质我爱保险网/ 9%书写40%倾听 16%阅读35%交谈美国传播学家查理德把普通人一天的传播活动列成比例表沟通品质决定生命的品质案例飞机遇险归来的男人“听”来的钢盔亚德里安的美国将军“听”来的爱情：不爱江山爱美人 沟通品质决定生命的品质“听”来的爱情：不爱江山爱美人 “唯一能说明他对我兴趣的原因也许在于我那美国人的独立精神，我那直率、我那自以为具有的幽默感，以及我对他和他有关的每件的乐观和好奇。。。他是孤独的，也许我是第一洞察他内心深处孤独感的人” 他喜欢同她在一起，并且从她的品质中获得他要的幸福就像她需呀呼吸新鲜空气一样爱得华八世与沃利斯.辛普森沟通品质决定生命的品质 善听是走向善说的捷径，是人们掌握口才表达艺术最重要的一项基本功。沟通品质决定生命的品质了解自己：“倾听”技能测试表(几乎都是：5, 常常：4, 偶尔：3,