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《卓有成效的管理者》学习心得
此本书已经是第三遍学习,每次都能有新的理解。经过四个星期对这本书前四个章节的学习,从中更能深刻的理解到作为一名管理者,其有效性对于整个组织整个公司的重要性,员工的有效与否影响的只是个人或局部,而作为身兼要职的管理者,其有效性将决定其负责的部门是否有效,对其相关联的其他部门也会产生重大的影响,最重要的是对其团队对整个公司至关重要,所有管理者必须卓有成效。这不仅仅只是管理者本身对自我的要求,这是组织或者说公司对于管理者的基本要求,要么卓有成效,要么被淘汰。“在其位,谋其事,事必果”。
卓有成效是可以学会的;
首先,强调重要性,管理者做事必须有效, 唯有从事“对”的工作,才能使工作有效。
对组织中有三类人“中高层管理负责做正确的事,中基层管理负责把事做正确,一线操作检验人员负责正确的做事”,中高层管理把握着组织的发展方向,经营策略,战略目标规划等,这部分人必须确保方向正确,如果方向不正确,下面不管怎么做都是错的,因为目标不明确,无法检验有效性。而作为中基层管理者,是贡献方法,上呈下达,组织相关资源进行战斗,过程监控纠正,确保不折不扣的执行,确保目标结果符合组织要求。而基层员工则是按照正确的指引方法严格执行,产出结果。正如射击一样,是瞄准重要,还是扣动扳机更重要,答案显而易见,瞄准更为重要,是方向性目标性的,如果不能瞄准,再怎么努力扣动扳机都无法击中目标,而作为管理者就是这瞄准目标的人,所具有的能力就是瞄准的能力,而卓有成效就要求我们能够瞄准靶标,及时扣动扳机,准确击中目标。
其次,管理者的定义是凭借其职位、知识,对组织产生贡献,影响组织的经营能力及成果,不管有无职位及下属,均可称之为管理者。与我们以前所理解的管理者的含义大不相同,我们一向认为的管理者就是有职位、职权、有管理的下属就叫管理者,而不考虑其是否对组织有贡献,是否影响组织的经营及成果。而此书中的定义完全颠覆我们一贯的认知,以是否对组织贡献与影响来定义,这种以结果为导向的原则正是企业所推崇和贯彻的理念。
卓有成效是可以学会的。身为管理者,我们面临着时间很难自由支配、日常事务缠身、自己努力但结果并不真正有效、身在组织内部,对外部环境及需求的判定及了解有一定局限性。给予这些现实情况,如果我们安于现状,不致力于学习提高自己的有效性,就不可能成为卓有成效的管理者。卓有成效就是在对的时间做对的事情,把结果符合组织的要求。有学习才有提升,有实践才得经验,优秀的管理者能力并不是与生俱来,必须经过学习提升,结合自身的优势劣势,通过计划、组织、协调、指挥、控制来合理整合资源、带领团队,有效达成目标。本书中的五大习惯:时间管理、成果思维、合理用人、要事第一、有效决策就是一个卓有成效的管理者必须具备的,否则将一事无成。
掌握自己的时间。时间对于每一个人来说都是一样的,没有任何人能够比别人多一
秒钟,但是作为管理者,时间往往感觉更不够用,因为大多数时间都不能由自己支配,所以我们更应该重视时间的管理。判定是否有效的标准是在有限的时间内做出最大的贡献,使结果最大化,如果缺乏时间的限制,有效性就无从谈起。“对的时间做对的事”才能事半功倍,取得最大的成果。例如吃早餐就应该在8点前吃,可以为上午的工作提供充足的能量,如果10点钟吃就,事情是一样的,但会带来更加不良的影响。
我们常常会觉得自己的时间不够用,但往往一天下来,感觉什么事情都不理想,真的是我们的时间不够吗?其实并不是,我们缺乏对时间的分析检讨,所以本章节对于时间的管理对于我们非常有用,时间的四象限分析法早在8年前我们就用过,做到后面就变成了记备忘录了,只关注重要紧急的事情,而那些重要不紧急的事却进行得相当缓慢,导致自己越来越忙,所以后续需要改变的是把时间花在提前预防及规划的事情上,减少突如其来的事情的影响。其次再利用本书中的方法去消除浪费时间的活动,让空余的时间多一些,才能好好的去利用这些时间做些更重要的事情。
三、我能贡献什么 这是一个结果导向的问题,着手做任何一件事前,先认清方向,这样不但可对目前所处的状况了解得更加透彻,在追求目标的过程中,也不致误入岐途,白费工夫。意义与《高效能人士的七个习惯》中的 “以终为始”是一个意思,以自我领导的原则为基础的,领导不同于管理,管理的层次低于领导,领导与管理的差异就好比思想与行为。管理是有效地把事情做好,领导则是确定所做的事是否正确;管理是在成功的阶梯上努力往上爬,领导则指出所爬阶梯是否靠在正确的墙上。
要理解两者间的这一区别不难。想象一下,一群工人在丛林里清除矮灌木。他们是生产者,解决的是实际问题。管理者在他们后面拟定政策,引进技术,确定工作进程和补贴计划。领导者则爬上最高那棵树,巡视全貌,然后大声嚷道:“不是这块丛林!”
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