文化站服务情况调查问卷表.docVIP

附件3： 文化站服务情况问卷调查表 您好： 为了更好地满足本地人民群众的文化活动需求，提高文化站的服务质量和水平，我们特邀请您参与“文化站服务情况调查”活动，希望能得到您的大力支持！请仔细阅读以下内容，并在您认为合适的答案后划“√”。谢谢您的合作！ 1．您知道本站的具体位置吗？ □ 知道 □ 不知道 2．您最近一次前往本站的时间是？ □ 一周之内 □ 一个月之内 □ 三个月以上 □ 从未前往 3．您或您的家人最近一次前往本站参加的活动是？ □ 演出 □ 电影 □ 视听 □ 展览 □ 阅览 □ 培训 □ 讲座 □ 游艺 □ 体育 □ 业余文艺团队 □ 其他 □ 未参加活动 4．您对本站的站舍环境是否满意（包括功能布局、卫生状况及设施）？ □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 5．您对本站的服务是否满意？ 开放时间： □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 服务项目设置： □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 工作人员服务态度： □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 工作人员专业水平： □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 6．您是否愿意近期前往本站了解相关服务信息？ □ 愿意 □ 不愿意 7．您希望本站免费开放后有哪些服务项目？ □ 演出 □ 电影 □ 视听 □ 展览 □ 阅览 □ 培训 □ 讲座 □ 游艺 □ 体育 □ 业余文艺团队 □ 其他 8．您认为本站最需要解决的问题或需要设置的服务项目是什么？欢迎提出意见和建议： 您的基本情况： 1．年 龄：□16岁以下 □17-30岁 □31-45岁 □46岁以上 2．文化程度：□小学 □中学 □大专 □本科及以上 3．身 份：□学生 □工人 □农民 □教师 □机关干部 □技术人员 □军人 □公司职员 □自由职业者 □离退休人员 □其他 附件4： 文化站服务情况调查汇总表 单位： 唐村社区管理服务中心 统 计 发放表数量（份） 50份 回收表数量（份） 50份 回 收 率（%） 100% 满意率（%） 100% 评估得分 828分 备注 说明：1．每表第4、5项填写“基本满意”和“满意”的项目达5项以上，且第1、2、3项为非否定选项的，为满意答卷。 2．满意率计算方法：满意率=满意答卷份数÷回收表数量。 3．每站发放调查表50份以上，回收表存档备查。